Con Fernando de Yarza López Madrazo, presidente del grupo español Henneo, en el papel de moderador, <a href="https://youtu.be/0pOyHV6f_Ew?si=CWKnJUCm_CrJQCFG">un panel de editores latinoamericanos</a>&nbsp;discutió en la pasada asamblea anual de la SIP varias ideas e iniciativas para navegar a través de la zona de turbulencias por la que atraviesa la industria periodística.López Madrazo, quien también es Alto Comisionado para la Libertad de Prensa Iberoamérica de Wan-Ifra, comenzó la sesión con esta pregunta: "¿Invitarían a sus hijos a ser editores o, lo que es lo mismo, tenemos futuro los editores y periodistas aquí representados ante el entorno de la Inteligencia Artificial?"La directora editorial de la mayor cadena latinoamericana de periódicos, Martha Ramos, respondió con optimismo. "A&nbsp;diferencia de otras disrupciones tecnológicas, de esta estamos conscientes y podemos tomar las precauciones que no tomamos antes", aseguróRamos, quien supervisa la producción editorial en los 37 periódicos de la <a href="https://oem.com.mx/">Organización Editorial Mexicana (OEM</a>), explicó que a diferencia del pasado, cuando el internet y las redes sociales rebasaron a los medios, llevándolos a regalar su contenido y&nbsp;a perder el control de las narrativas, ahora la industria periodística tiene una mejor perspectiva sobre la IA."Creo que debemos considerar discutirlo con las gente de sistemas y tecnologías de nuestros propios medios y no solo entre nosotros que somos muy ignorantes en cuanto al desarrollo tecnológico", aseguró.La editora mexicana dijo que la IA brinda buenas herramientas para facilitar los procesos y los flujos de trabajo y muchos reporteros las están utilizando aún sin guías claras de parte de las empresas editoriales. En el lado negativo, resaltó que ve "grandes sesgos" en cuanto al lenguaje sobre género e inclusión de parte de las herramientas de IA.<blockquote>Los populismos, la autorregulación y la transparencia.</blockquote>Werner Zitzmann, director ejecutivo de <a href="https://ami.org.co/">AMI</a>, la principal asociación de medios informativos de Colombia, se refirió a las tendencias políticas de corte populista que "evidencian ese desprecio que hay por las instituciones democráticas".Apuntó que los medios deben motivar a sus audiencias para que no se limiten a escuchar "en la distancia y con indiferencia" las voces que, desde la política, "sugieren la conveniencia" de regular el alcance de los medios de comunicación.El director ejecutivo del <a href="https://consejoprensaperuana.org.pe/">Consejo de la Prensa Peruana (CPP)</a>, Rodrigo Salazar Zimmerman, habló de la autorregulación de los medios. En el CPP, integrado por los principales medios de comunicación de prensa y radio de Perú, han desarrollado iniciativas como "<a href="https://perucheck.pe/">Perú Check</a>", en el que ocho periodistas especializados en el manejo de datos, trabajan en la verificación de los contenidos en beneficio de la calidad de los medios y sin detrimento de sus recursos. "Somos una prensa con contenido verificado y una narrativa más límpia", aseguró el periodista.También mencionó el <a href="https://tribunaldeetica.org/">Tribunal de Ética del CPP,</a> con jueces independientes, ante el cual los ciudadanos pueden presentar quejas sobre coberturas, sesgos o cuestiones del honor y los medios están obligados a responder.<blockquote>Junto con hacer un muy buen producto periodístico debíamos construir una comunidad de personas que confiaran en nosotros.</blockquote>El periodista Eduardo Sepúlveda, presidente de la <a href="https://www.anp.cl/">Asociación Nacional de la Prensa de Chile (ANP)</a> habló en base a su experiencia personal. Tras una carrera de 20 años en el diario <a href="https://digital.elmercurio.com/">El Mercurio</a>, Sepúlveda decidió saltar al ámbito digital con la startup<a href="https://ellibero.cl/"> El Líbero</a>."Ya sabíamos que la publicidad estaba muerta como modelo de negocio esencial de nuestra industria; ya sabíamos que las redes sociales estaban ocupando un espacio gigante de mediación entre las informaciones y las personas, ya sabíamos el ecosistema en el que nos metíamos", dijo Sepúlveda.Inserto en ese panorana, El Líbero nació con&nbsp;nuevos paradigmas de sustentabilidad y modelos de negocio. "Junto con hacer un muy buen producto periodístico debíamos construir una comunidad de personas que confiaran en nosotros y, decíamos, que si somos capaces de convertirnos en el perro guardián de un grupo de personas, estas personas van a sentir que tienen que alimentar al peroo", afirmó.Diez años después de su lanzamiento, El Líbero&nbsp;cuenta con miles de lectores que pagan mensualmente por una membresía con la que alimentan al "perro guardián" de la información que consumen. Al mismo tiempo, el portal ha recurrido a otros modelos de negocio, como por ejemplo, el de llevar al público en viajes de cobertura periodística por diferentes partes del mundo, lo cual integra a los lectores en el desarrollo del mejor contenido del medio."Hay que construir modelos de negocio que ya no dependen del Estado, ni de las grandes corporaciones, sino que dependen, exclusivamente, de esas personas a los que nos debemos y por los que trabajamos", aseguró el editor chileno.Por su parte, Alejandro D'Alessandro, director ejecutivo de&nbsp;la <a href="https://adepa.org.ar/">Asociación de Entidades Periodísticas de Argentina (ADEPA)</a>, subrayó que los medios deben responder con iniciativas de transparencia a la desconfianza que están manifestando las audiencias. También mencionó otras iniciativas como el Observatorio de la Sustentabilidad desde el cual, como organización, analizan las tendencias de la industria y colaboran con sus medios socios a través de informes y estudio y el área de capacitación; y el Área de Propiedad Intelectual que vela por ese tema esencial para su sustentabilidad.<blockquote>En busca de la credibilidad perdida. La confianzaes clave.</blockquote>Fernando de Yarza retornó al tema de la necesidad de recuperar la credibilidad. "¿Cómo hacemos para volver a enamorar a los lectores y a los inversores?Martha Ramos recomendó enseguida: "revisar nuestros procesos y hacerlos transparentes". Los medios, agregó, deben comenzar por transmitir a su público lo complicado y costoso que es el ejercicio del periodismo. A partir de allí también deben transparentar los procesos de verificación de datos y los procesos éticos como un ejercicio para el reposicionamiento de las marcas de los medios.Eduardo Sepúlveda comentó que "la confianza es clave" y que apoyar a los medios de comunicación es también una forma de "salvar al mundo". En cuanto a la transparencia, el editor chileno dijo que debe ser "no de parte de nosotros hacia la comunidad, sino que debemos también permitir que la comunidad entre a revisar nuestros procesos con sus propios ojos".Al respecto el director de El Líbero dice que todos los martes y jueves se reúne por una hora con los suscriptores que responden a la invitación de participar en esos encuentros.<blockquote>La tecnología, las redes y la inmediatez nos hicieron creer que ese era nuestro público, que era una plaza nuestra y nos metimos allí</blockquote>De Yarza enseguida abordó el tema de la responsabilidad de los medios y preguntó qué hemos hecho mal para llegar a una situación en la que las redes sociales no comparten ni una mínima responsabilidad por sus publicaciones, "mientras yo respondo hasta con mi casa a las responsabilidades de los tres diarios que tenemos"."Hemos perdido varias oportunidades de hacerlo. En Adepa hemos asumido como una cuestión estratégica la defensa de la propiedad de los contenidos producidos por los medios y no digo que hemos recuperado el tiempo perdido, pero por lo menos comenzamos a visualizar dónde podrían estar una de esas responsabilidades", dijo D'Alessandro.Werner Zitzmann finalizó diciendo que, a través de organizaciones como la suya, los medios deben colaborar en conjunto en no parecer arrogantes en el manejo de este tema frente al público. "Pero sobre todo nos equivocamos de público (en las redes). La tecnología, las redes y la inmediatez nos hicieron creer que ese era nuestro público, que era una plaza nuestra y nos metimos allí. Entonces, cuando vas a jugar hipotecando a tu casa para responder por tus contenidos en una plaza donde esas reglas no aplican, pues estás jugando en una plaza que no te toca", dijo el director ejecutivo de AMI."Ahora estamos viendo que no era tan importante estar allí, que allí no hay tráfico, que no hay plata y que nos metemos en un lodazal del cual no podemos salir limpios", agregó Zitzmann.

Voces por la sostenibilidad de los Medios

El consumo diario de videos en redes sociales es un universo en constante movimiento y cambio. Los editores de medios de comunicación no tienen más alternativas que la de invertir en todas las plataformas a un mismo tiempo y desarrollar estrategias a partir de temas, tendencias de consumo, la duración de las piezas y el compromiso que generan."(El comportamiento) de las informaciones en las redes sociales cambia cada mes y es importante medirlas en forma correcta", enfatizó Julia Schvartzer, ejecutiva de Ventas de Chartbeat, <a href="https://youtu.be/np0mTaG8hec?si=3xs4HGrjG_oPl5La">una de las oradoras invitadas a la 80 Asamblea General de la SIP que se realizó en octubre en Argentina.</a>El año pasado Chartbeat reforzó su presencia como líder en el monitoreo e investigación de audiencias y marcas con la adquisición de Tubular Labs, líder mundial en medición y análisis de redes sociales.<blockquote>Latinoamérica es una de las regiones del mundo con más cantidad de jóvenes y ese público dedica un promedio de 212 minutos diarios a hurgar en las redes sociales.</blockquote>Schvartzer exhortó a los editores de medios latinoamericanos a no dejar pasar la oportunidad que representa la mitad de la población mundial conectada a las redes sociales. En particular subrayó que, siendo Latinoamérica una de las regiones del mundo con más cantidad de jóvenes, ese público dedica un promedio de 212 minutos diarios a hurgar en las redes sociales. En Argentina el promedio es de 257 minutos.En lo que va de 2024 solo en YouTube se han registrado mil millones de comentarios en la categoría de Noticias, según las mediciones de Tubular en la región."En TikTok la audencia de los videos publicados por los medios ha crecido un 88% de vistas desde el mes de enero (de este año)", dijo Schvartzer. Y en YouTube en Latinoamérica el tiempo de visualización también ha surgido en los últimos meses en categorías como Noticias, Gobierno y Política (+22%); Empresa y Economía (+13%) y Salud y Bienestar (+10%).Sin embargo, los modelos de las audiencias de videos no son homogéneos. Uno de los factores más importantes a tomar en cuenta es que plataformas como TikTok e Instagram generan más visualizaciones e interacción (engagement) por video que YouTube, que es a donde los editores de la región suben la mayor cantidad de videos."Los creadores de contenido de noticias en Latinoamérica habían recibido, hasta junio de este año, más de 13 millones de visualizaciones, con una media de 12.300 interacciones por video", expresó Schvartzer. A continuación presentó una gráfica en la que se muestra que, con solo 45.500 videos hasta junio de este año, TikTok registró 628 millones de interacciones, mientras que YouTube subió 381 mil videos y registró solo 213 millones de interacciones.Instagram colocó en su plataforma 100.000 videos que generaron 453 millones de interacciones, mientras que su empresa hermana, Facebook, subió 295.000 videos que tuvieron 131 millones de interacciones.Pero la ejecutiva de Chartbeat advirtió que estos números no quieren decir que los editores latinoamericanos deberían emigrar en masa hacia TikTok e Instagram. No es tan fácil. Una de las razones es que el promedio de vida productiva de los videos en YouTube es de&nbsp; hasta 30 días mientras que los de TikTok este promedio es de uno a tres días. "Una noticia en la web llega a un 90% de su consumo en 24 horas (máximo 48 horas), lo cual es muy poco, pero es la realidad", dio Schvartzer.&nbsp;<blockquote>La hora de publicación también es muy importante. La mejor hora para subir contenido en YouTube es de 10 a 11 am (EST), en TikTok es de&nbsp; 7 a 8 pm (EST).</blockquote>Otro factor fundamental es la duración del video. De acuerdo con las estadísticas de Tubular, los editores tienen la oportunidad de ganar más visitas y engagement creando contenidos con videos cortos en Youtube. En el mismo período analizado, 10.552 videos de 0 a 30 segundos de duración generaron un promedio 71.394 vistas cada unos mientras que de 94.458 videos de uno a dos minutos de duración el promedio de vistas fue de solo 13.137.La hora de publicación también es muy importante. La mejor hora para subir contenido en YouTube es de 10 a 11 am (EST), en TikTok es de&nbsp; 7 a 8 pm (EST).Según Schvartzer el gigante mediática brasileño UOL registró un 32% de aumento en sus audiencia solo cambiando la hora y el día de sus publicaciones. "Conocer la hora donde encontrar a su audiencia es fundamental", aseguró la conferencista de Chartbeat.También los temas más fuertes varían de acuerdo a la plataforma. Lo político encuentra un terreno más fértil en YouTube mientras que la farándula repercute mejor a través de TikTok. Y, aún en la política, hay variantes importantes. En las pasadas elecciones argentinas se descubrió que Javier Milei generaba más público en YouTube mientras que Sergio Masa era más buscado por Facebook.“Pero no vamos a dejar de compartir por TikTok solo porque algunos temas trabajen mejor en YouTube”. Por ejemplo, refiriéndose a las elecciones presidenciales en Estados Unidos, Schvartzer observó que Donald Trump, entre los que lo aman y los que lo odian, genera mucho engagement a través de las plataformas y que, igualmente, la candidata Xochilt Galvez generó más atención en las redes que Claudia Sheinbaum, quien ganó la presidencia de México."Mi mensaje principal a los editores latinoamericanos es que no tengan miedo y que sigan a muchos otros que han logrado crear estrategias de éxito. Sí, yo se, dicen que no saben con TikTok, que no monetizan, pero les aseguró que allí hay muchas, muchas oportunidades", finalizó diciendo Julia Schvartzer de Chartbeat.

De clics a conexiones: la estrategia de medios para las redes sociales

Más que en adoptar la Inteligencia Artificial mediante grandes proyectos e inversiones, las empresas periodísticas deben terminar de abrazar la transformación cultural que se inició hace dos décadas y que, ahora, implica insertar la IA en todos los procesos de un medio. Así lo afirmó el presidente y CEO de la empresa de tecnología y estrategia digital Dosunos, <a href="https://youtu.be/0LCGg812kGs?si=UigVm11ZoYjgo6h0">Gastón Serralta, durante la 80 Asamblea General de la SIP </a>realizada en octubre en Córdoba, Argentina.El ejecutivo señaló que la respuesta ante el reto de la IA en las salas de Redacción y las gerencias de los medios no debe repetir las estrategias del pasado. Recordó que ante el auge de las redes sociales los medios enseguida crearon equipos especializados de editores y periodistas, lo mismo que durante el apogeo del Mobile First, solo para caer en desuso unos años después.Esta vez, según Serralta, las herramientas de IA deben verse como un refuerzo en la producción de mejores productos periodísticos. Puso como ejemplo al diario argentino La Nación donde opera un equipo de IA que se ocupa de la adaptación a la tecnología en diferentes áreas, desde nuevas herramientas para buscar informaciones y datos, hasta las perspectivas de nuevos negocios."No se trata de publicar y publicar cada vez más, sino que de publicar con mejor calidad. Es decir, no queremos las mismas cosas con el mismo sabor", expresó Serralta en su charla titulada "Adaptarse a la IA o volverse invisible". Como ejemplo de la productividad, eficiencia y diferenciación que la IA puede dar a la producción editorial, señaló la adopción de narrativas transmedia con el uso de diferentes formatos como pdf, texto, audio o video. También mencionó cómo la nueva tecnología puede ayudar a relacionar artículos o informaciones, a incorporar métricas y a procesar más rápido las fuentes de información.Serralta recomendó cuatro buenas prácticas para la adaptación inicial a&nbsp;la IA en los medios: 1) La supervisión humana en todas las notas que se publican con IA; 2) Establecer el uso inicial de alguna herramienta de IA al menos por 4 horas por semana para crear competencias internas; 3) No presentar prompts (instrucciones o preguntas) cortos a las herramientas IA, sino que hacerlos más largos y robustos, como de 600 palabras y 4) Ser siempre transparente con las audiencias.<blockquote>“Sin cambio cultural es difícil que esta tecnología (IA) tenga un impacto exitoso y se incorpore de manera orgánica”</blockquote>El periodista y consultor de medios digitales, Alvaro Liuzzi, coincidió con Serralta. “Sin cambio cultural es difícil que esta tecnología (IA) tenga un impacto exitoso y se incorpore de manera orgánica”. Liuzzi narró su experiencia en el medio “Todo Jujuy” en donde coordinó un proyecto de transformación con IA que requirió una reconfiguración de los flujos de trabajo internos para lograr un crecimiento de un 85% de la audiencia.En el panel <a href="https://youtu.be/L0iKX0Y6l6o?si=fxjX1ogpEHzm7HY3">“Inteligencia Artificial aplicada al periodismo”</a> Liuzzi advirtió que la IA puede llegar a interferir en la integridad de los medios de comunicación, alineándolos con las plataformas en detrimento de una relación directa con las audiencias que es, dijo, lo que actualmente más se busca. Al mismo tiempo, esa dependencia llevaría a los medios a bloquear su propia capacidad de innovar y adaptarse a los cambios.En ese mismo panel de la 80 Asamblea General de la SIP, Gina Chua, editora ejecutiva de la startup estadounidense, Semafor, llamó a indagar a fondo las ventajas y las desventajas que la IA ofrece a cada medio de comunicación. “Lo más importante es determinar qué es lo que la IA puede hacer por nosotros. Deberíamos de estar usando y ensayando cosas nuevas todo el tiempo”, aseguró.La editora norteamericana también dijo que se acercan tiempos difíciles para los medios y recomendó a los medios, como Serralta, que comiencen a utilizar regularmente las herramientas de IA que más se adapten a lo que sus equipos necesitan. En particular, destacó la importancia de la IA de poder seguir a las audiencias y de brindar información personalizada.A recordar que las audiencias están en constante cambio, Chua dijo que la IA le parece de gran valor porque todos los días “vamos a la guerra con la audiencia que tenemos no con la que nos gustaría tener”.<blockquote>El laboratorio que desarrolla todas estas herramientas tiene el objetivo de permitir su adaptación a otras situaciones o proyectos del medio.</blockquote><a href="https://youtu.be/CHCi7kXqVcA?si=vhkL0wibEaBzap8s">En otro panel de la asamblea de la SIP en Córdoba</a>, el secretario de Redacción de La Nación, Gastón Roitberg, describió varios ejemplos del uso de la IA, entre ellos un medidor&nbsp;de gestos y sentimientos utilizado durante el debate de los candidatos en las pasadas elecciones presidenciales argentinas y, MileiX, un rastreador de la cuenta del mandatario Javier Milei en su red social de preferencia. También presentó una herramienta que pemite la lectura de las notas periodísticas a través de la voz de los autores y el vertical de contenidos <a href="https://www.lanacion.com.ar/economia/IA/">FuturIA</a>, que ofrece información actualizada sobre IA, pero también sobre bitcoin y cryptos.Roitberg mencionó otras aplicaciones de uso interno de la Redacción de La Nación como <a href="https://www.lanacion.com.ar/sociedad/nuevas-herramientas-la-nacion-presenta-genie-un-monitor-de-brecha-de-genero-y-como-lo-digo-nid26032023/">Genie</a>, que permite vigilar un nivel adecuado de cobertura basada en la equidad y la diversidad y&nbsp; <a href="https://www.lanacion.com.ar/deportes/juegos-olimpicos/pone-a-prueba-el-chatbot-creado-con-inteligencia-artificial-sobre-los-jjoo-nid07082024/">OlimpIA</a>, un chatbot sobre la Olimpiadas de París, basado&nbsp;en el archivo histórico del diario, y&nbsp;un extractor de texto que ayuda a la personalización de los contenidos.&nbsp; También explicó que el laboratorio que desarrolla todas estas herramientas tiene el objetivo de permitir su adaptación a otras situaciones o proyectos del medio.El periodista Julián Gallo, quien trabaja en el desarrollo de la herramienta Ualter AI del diario Clarín, habló en la SIP de una "situación de emergencia" para los medios de comunicación a causa de la nueva tecnología. Citando al escritor israelí Yuval Noah Harari, el conferencista indicó que el desarrollo posterior del lenguaje de la IA podría llegar a hacer obsoletos a los "motores de búsqueda y a muchos medios de comunicación y los avisos".En esa visión futurista, los usuarios tendrían una sola computadora o "oráculo" a su disposición para atender sus necesidades. Las preguntas que esto plantea son: ¿Por qué leer un periódico cuando puedo preguntarle a mi oráculo por las últimas novedades?¿Y qué sentido tiene los anuncios cuando puedo preguntarle al oráculo qué comprar?"La sensación es que hay algo, un tiempo de descuento, entre producir los cambios dentro de la organización, y tener éxito, o fracasar. (Los medios de comunicación) en sí no estan viviendo la emergencia de estar asistiendo a un cambio existencia que nos expone a la desaparición", dijo Gallo.

Una consulta al oráculo de la inteligencia artificial

¿Es temprano o tarde para adaptarse a la IA?

El video se mantiene como el tipo de storytelling líder en términos de consumo de contenido, a nivel noticias y entretenimiento. Dentro de todos los contenidos que circulan en redes sociales, hay uno muy específico y extendido: los videos generados por usuarios. Videos de todo tipo son capturados segundo a segundo en todo el mundo por testigos presenciales de hechos, algunos de ellos con altísimo valor informativo.&nbsp;Se denominan <a href="https://blog.aspiration.marketing/es/what-is-user-generated-content-ugc-and-how-can-i-make-use-of-it#:~:text=En%20los%20t%C3%A9rminos%20m%C3%A1s%20sencillos,%20el">UGC</a>, por sus siglas en inglés: User Generated Content. Un alto porcentaje de ellos entra también en la categoría de los llamados virales, por la alta tasa de reproducción, impacto, y por ser compartidos de forma exponencial en las distintas plataformas.&nbsp;El video social tiene efecto en cómo los espacios de trabajo reorganizan sus flujos operacionales. Un video para ser publicado por un medio tiene que pasar por un proceso necesario que involucre no solo la verificación del material sino también la obtención de los derechos de uso, para poder ser monetizado incluso.Respecto de esto último, la posibilidad de introducir el contenido en la estrategia de ingresos, lleva a considerar cómo es la audiencia objetivo, qué se quiere contar, en el marco de qué sistemas de compensación, y de qué grado de diversificación del negocio.Hay otros roles en la redacción que emergen en este contexto y que van apuntalando a las distintas etapas que hacen a la publicación y monetización, contemplando las distintas habilidades que los profesionales de la información van agregando desde su recorrido particular.&nbsp;El actual contexto suma dos variables adicionales:<ul><li>La Inteligencia Artificial trae múltiples beneficios para potenciar la producción y distribución de los contenidos, pero también implica riesgos asociados a la manipulación de la imagen. La complejidad del entorno presenta una oportunidad para las marcas informativas, la posibilidad de diferenciarse con historias confiables para sus audiencias. Detectar, identificar y etiquetar estos intentos de desinformación es determinante. &nbsp;</li></ul><blockquote>Detectar, identificar y etiquetar estos intentos de desinformación es determinante. &nbsp;</blockquote><ul><li>El fenómeno de News Avoidance, el hecho progresivo de que las personas evitan y se alejan de las noticias, puede ser abordado conociendo y buscando conectar con las necesidades de las audiencias, entendiendo el grado de segmentación y de distintos tipos de formatos que pueden estar esperando y/o se les puede proponer. El trabajo sobre una forma de contar los eventos asociados a la emoción, a lo que sienten las personas, es una de las claves para comunicar un mensaje.&nbsp;</li></ul><a href="https://storyful.com/">Storyful </a>es una agencia que trabaja 24/7 con periodistas en distintas partes del mundo que verifican y consiguen los derechos de los contenidos para que los medios puedan monetizar. La producción diaria en torno a 60 clips nuevos asegura un flujo escalable y una variedad suficiente para atender distintas demandas. Las redacciones de Storyful también responden a los requerimientos de los medios respecto de verificar y/o licenciar contenido específico provisto por ellos, de encontrar videos relevantes en sus coberturas y de ampliar cualquier información que sea de utilidad.&nbsp;Video de la presentación de Yamila Scala de Storyful en la Conferencia Hemisférica de Medios y Servicios Digitales, SIPConnect, realizada en julio de 2024 en Miami, Estados Unidos.&nbsp;<figure class="media"><div data-oembed-url="https://youtu.be/Hyr4JusU-vs?si=iAg3xicuJFjQnqer"><div style="position: relative; padding-bottom: 100%; height: 0; padding-bottom: 56.2493%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/Hyr4JusU-vs" style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0;" frameborder="0" allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen=""></iframe></div></div></figure>

El video social y su impacto en el modelo de negocio de los medios

A través de su participación en programa Enhanced Fundamentals Lab (EFL) de la SIP, apoyado por Google News Initiative, el Nuevo Diario de República Dominicana renovó su presencia en línea y mejoró su monetización.&nbsp;“Este programa de la SIP con el apoyo de la Google News Initiative fue sumamente renovador para nosotros. Somos un periódico que nos insertamos mucho a la tecnología de forma temprana, sin embargo creo que a todo esto faltaba un carácter más conceptual. Nos ayudó mucho al empoderamiento del personal y no siempre es fácil poner a todos en la misma sintonía y actitud, yo diría que esto, más allá de lo que la gente aprendió desde el punto de vista tecnológico, esa motivación genera un efecto multiplicador en nuestra actitud”, compartió Persio Maldonado, director de El Nuevo Diario de República Dominicana.&nbsp;Implementaciones:Nuevo diseño del sitio web en WordPress.Desarrollo de una estrategia de contenido para América Latina.Correcciones para cumplir con estándares de indexación de Google.Optimizaciones en AdSense y AdManager.Implementación de Ad Exchange.Negociación de acuerdos de monetización con terceros.EFL, un programa de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) con el respaldo de Google News Initiative y ejecutado por Marktube Group, atendió entre agosto de 2023 y mediados de 2024 a ochenta medios de doce países de Centro y Sudamérica&nbsp;Su objetivo fue optimizar la presencia digital de los medios para mejorar la atención a su audiencia y aumentar su monetización. Contó con tres instancias: Sesiones grupales para crear un piso parejo en los conocimientos de los participantes; mentorías personalizadas para atender las necesidades específicas de cada medio, y fondos de implementación para desarrollar proyectos de transformación.&nbsp;El medio dominicano realizó optimizaciones de sus anuncios tanto en AdSense como en AdManager, las cuales resultaron en un aumento de 104 por ciento en los ingresos generados a través de su sitio web durante el periodo de implementación (enero - marzo 2024) vs el año anterior. Además, con los fondos de implementación recibidos actualizaron su sitio.&nbsp;Las mentorías personalizadas les permitieron calificar sus objetivos, trabajar en su sostenibilidad, diversificar ingresos y tener una relación más directa con sus lectores.&nbsp;&nbsp;

El Nuevo Diario: mayor monetización y gestión publicitaria

• Mejoras en las coberturas en tiempo real.&nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:48.93%;"><img src="https://horadecierrecdn.eleco.com.ar/media/2024/07/edicion_digital_de_el_pais_de_uruguay.jpg" alt="Edición digital de El País de Uruguay."><figcaption>Edición digital de El País de Uruguay.</figcaption></figure>EFL, un programa de la <a href="https://www.sipiapa.org/contenidos/home.html">Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) </a>con el respaldo de Google News Initiative y ejecutado por Marktube Group, atendió entre agosto de 2023 y mediados de 2024 a ochenta medios de doce países de Centro y Sudamérica.&nbsp;“Cuando iniciamos el programa estábamos en la elaboración de un plan de transformación digital y la visión de nuestro mentor Juan Simo fue clave. Su experiencia en este tema fue esencial para nosotros, especialmente en la identificación de obstáculos a los que nos podríamos afrontar”, compartió Déborah Friedman, coordinador de Redacción de El País.<blockquote>La editora uruguaya precisó que se sintieron enriquecidos con soluciones y propuestas prácticas para enfrentar sus desafíos, como el manejo de los cambios de horarios, la definición de los nuevos roles para el equipo digital y las distintas secciones, y los nuevos flujos de trabajo.&nbsp;</blockquote>El objetivo del Enhanced Fundamentals Lab fue optimizar la presencia digital de los medios para mejorar la atención a su audiencia y aumentar su monetización. Contó con tres instancias:&nbsp;sesiones grupales para crear un piso parejo en los conocimientos de los participantes; mentorías personalizadas para atender las necesidades específicas de cada medio, y fondos de implementación para desarrollar proyectos de transformación.&nbsp;La contribución fundamental fue el respaldo de la mentoría enfocada en el equipo de El País que impulsa la transformación, al darle una narrativa más clara y revisión de procesos en torno a la lógica de producción de contenidos audiovisuales y también con un enfoque más integral de desarrollo de audiencia.&nbsp;“Valoramos muchísimo que Google News Initiative y la Sociedad Interamericana de Prensa se unan para impulsar este tipo de iniciativas, que aportan conocimientos en áreas estratégicas y permiten desarrollar proyectos concretos. En particular, para nosotros el programa fue gratamente valioso, porque en las diferentes sesiones que tuvimos con el mentor pudimos incorporar a personas clave de la redacción, publicidad digital y tecnología para abordar las últimas tendencias, buenas prácticas y que tuvieran un intercambio de primera mano con él. Varias de sus recomendaciones las aplicamos en las coberturas de Copa América y de elecciones”, señaló Friedmann.&nbsp;Entre los cambios en los que también trabajó El País se encuentra la redefinición del rol de coordinador de audiencias, gestión de equipos ante la transformación digital, y la interacción y los procesos entre las diferentes plataformas del medio.

El País de Uruguay acelera hacia la transformación digital

El 3 de mayo, Día Mundial de la Libertad de Prensa, el periodista guatemalteco José Rubén Zamora Marroquín cumplió 644 días en prisión preventiva, pese a no haber sido condenado ni sentenciado en un proceso judicial. “El poder judicial de Guatemala debe dejar de mantenerlo como rehén por denunciar corrupción”, aseguró a la agencia EFE su hijo mayor, José Carlos Zamora, una voz infatigable que reclama justicia para su padre y que, además, por luz propia se destaca como periodista y productor de contenido digital.&nbsp;La revista Hora de Cierre de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) realizó la siguiente entrevista al joven Zamora, en la que aborda varios temas relacionados al periodismo y a la difícil situación de la libertad de expresión en la industria periodística.¿Si bien el gobierno del presidente Bernardo Arévalo ha dicho que el caso de José Rubén Zamora es emblemático de la persecución política contra la prensa por sus denuncias sobre corrupción, puede explicar por qué aún permanece en prisión?&nbsp;·La nueva administración <a href="https://x.com/jczamora/status/1779903446587412560">ha declarado públicamente&nbsp;que el caso en contra de mi papá, el periodista Jose Rubén Zamora es persecución política y consecuencia directa de su trabajo como periodista</a> por denunciar corrupción en los más altos niveles de la administración de (el expresidengte) Alejandro Giammattei. También han dicho que le han puesto fin a la persecución política desde el ejecutivo. Definitivamente se puede ver y sentir que la persecución de voces críticas desde el Ejecutivo llegó a su fin, pero el uso del derecho penal para perseguir y criminalizar periodistas&nbsp;por parte de la administración anterior no le permite al Ejecutivo intervenir en el proceso judicial. Así que por el momento, la libertad de mi papá depende del sistema judicial. Lastimosamente parte de ese sistema judicial sigue afectado por la corrupción y, sus <a href="https://x.com/jczamora/status/1754906607022961063">juicios hasta la fecha han estado en manos de jueces que abiertamente violan la ley y la Constitución</a>. ero tenemos la esperanza y haremos todo lo que sea necesario para asegurarnos que el proceso avance y llegue a manos de jueces decentes e imparciales que hagan su trabajo apegado a la ley. En cuanto eso pase, absolverán a mi papá y lo dejarán en libertad inmediatamente. Mientras tanto lo que <a href="https://x.com/jczamora/status/1780275640253476865">exigimos es que le permitan defenderse en libertad y que le pongan fin a los retardos maliciosos</a>. Su prisión preventiva por más de 645 días excede por mucho el límite establecido en la ley.&nbsp;¿Cómo describiría a su padre para aquellos que quizás no estén tan familiarizados con él y su trabajo como periodista en Guatemala?Mi papá es una persona que ha dedicado su vida al periodismo como servicio público. En sus últimos 30 años, sus principios, convicciones y sentido de misión han estado enfocados en servir a los guatemaltecos a través de noticias e información que les sirva para tomar decisiones, pero sobre todo a través de periodismo investigativo y de denuncia que le permita a la ciudadanía fiscalizar al poder, exigir rendición de cuentas y ponerle un alto a los abusos de poder, la corrupción, el crimen organizado y las violaciones a la libertad y a los derechos fundamentales de los guatemaltecos. Mi papá ha sido una persona comprometida con la búsqueda de la verdad a través de un periodismo riguroso, serio y comprometido con construir un mejor país y fortalecer la democracia. El costo de sus principios y compromiso con la construcción de un mejor país ha tenido un costo muy claro y contundente. Además de ser un papá excepcional, me parece un ser humano admirable por su principios firmes y su valentía.&nbsp;&nbsp;<figure class="image"><img src="https://horadecierrecdn.eleco.com.ar/media/2024/05/jose_zamora_2.jpg" alt="José Zamora 2"><figcaption>Zamora trabaja en la producción de contenido digital para la industria del entretimiento a través de la empresa Exile Content.</figcaption></figure>&nbsp;¿Qué impacto ha tenido la detención de su padre en su vida y en la de su familia y cómo valoran el apoyo nacional e internacional que han recibido?Han sido 645 días y el cansancio físico y emocional es innegable. A nivel local ha sido frustrante porque con el sistema cooptado no hay mucho que hacer, más que dejar el récord de la absoluta violación del debido proceso, del principio de innocensia, de todos sus derechos fundamentales en un caso espurio en el que el Estado lo ha tenido secuetrado. La prisión preventiva es una medida excepcional y para casos muy específicos, e incluso en esos casos específicos no puede exceder de 140 días. Eso sin contar que lo han mantenido la mayor parte de ese tiempo en una celda en el área de aislados, solo con una hora de sol al día; un estado de reclusión en el cual según el reglamento del sistema penitenciario no se puede tener a nadie por más de 30 días. En estándares de derecho internacional es considerado tortura. Sin entrar a contar la guerra psicológica que mantuvo la administración anterior en su contra y en contra de la familia. Por otro lado, aún sin tener ningún vínculo legal u obligación con elPerióico, hubo que ver cómo podíamos ayudar primero a que continuara operando y luego llegará al cierre más ordenado posible. Y por otro lado están las obligaciones laborales y familiares. Tan o más importantes que todo lo demás. 645 días de manejo de crisis e incertidumbre. Por otro lado, el apoyo nacional e internacional ha sido abrumadoramente positivo desde el primer momento. Dentro de lo compleja y difícil&nbsp;que ha sido la situación, todo ese apoyo y solidaridad nos ha hecho sentirnos acompañados y fuertes durante los últimos 645 días. Más que resiliencia, la razón principal por la que hemos tenido fuerza es por todo ese apoyo por parte de ciudadanos, organizaciones nacionales e internacionales de defensa de los derechos humanos, organizaciones defensoras del periodismo y la libertad de expresión y otros países que valoran la libertad y la democracia. El apoyo ha sido enorme, al igual que su impacto positivo. Es imposible expresar la gratitud que sentimos como familia y que siento a nivel personal.&nbsp;<blockquote>Espero algún día poder devolver una fracción de todo lo que hemos recibido. Todo este apoyo nos permite garantizar que no vamos a descansar hasta que consigamos su libertad.&nbsp;</blockquote>¿Cómo percibe el papel de los medios de comunicación en Guatemala a partir de la asunción del nuevo gobierno y cuáles son los principales desafíos que enfrenta el periodismo en su país?El papel de los medios, pero sobre todo de los periodistas durante la última administración fue excepcional. A pesar de la persecución y el terrorismo de Estado hacia la prensa, los periodistas continuaron haciendo su trabajo con compromiso y seriedad. Vimos la solidaridad entre el gremio como nunca y mucho más trabajo colaborativo. El trabajo continúa y aunque esta administración&nbsp;llega con mayor apertura y respeto hacia la prensa, es importante cuidar y mantener ese espacio mientras se continúa&nbsp;investigando y fiscalizando al poder. No se puede bajar la guardia y hay que recuperar espacios que se habían cerrado y promover la transparencia en los asuntos públicos. También continúa siendo un desafío la criminalización de la&nbsp;prensa. El Ministerio Público y el sistema judicial todavía tienen celdas de corrupción&nbsp;enfocadas en perseguir a la prensa y habrá que cuidarse de ellas.&nbsp; Otro gran reto de todos los medios a nivel mundial es la sostenibilidad y a eso también hay que ponerle mucha atención y es un tema que da para muchas otras conversaciones.&nbsp;<blockquote>Exile Content vende o coproduce con las grandes plataformas de streaming como Netflix, HBO, Amazon Prime o cadenas como Univision, Telemundo y NBC.</blockquote>Después de trabajar en Univision, desde hace unos años lidera el área de Comunicaciones de Exile Content, una empresa de medios y entretenimiento enfocada en los más de 500 millones de hispanohablantes en el mundo. ¿Podría describir el tipo de contenido que están produciendo?En poco tiempo, <a href="https://exilecontent.com/">Exile Content</a>, el estudio de cine y televisión fundado por el periodista Isaac Lee, logró posicionarse como una potencia en la creación de contenido latino, invirtiendo en propiedad intelectual e identificando nuevo talento latino con un potencial excepcional. El enfoque principal de Exile content es la producción de entretenimiento para cine y TV, producciones que &nbsp;Exile&nbsp;Content cuenta con&nbsp;proyectos que han obtenido reseñas positivas de los principales críticos en la industria y que han sido un éxito comercial, mostrando una amplia gama de historias y talentos. Desde la producción de series innovadoras como "<a href="https://www.billboard.com/espanol/cultura-entretenimiento/vgly-hbo-max-musica-mexicana-segunda-temporada-natanael-cano-1235371403/">VGLY</a>" como una serie exclusiva de HBO Max, hasta colaboraciones con figuras reconocidas como George R.R. Martin, Zoe Saldana y Benicio del Toro, Exile está a la vanguardia de la producción de contenido latino de calidad y ha ayudado a&nbsp;&nbsp;darle forma al futuro del entretenimiento, sobre todo empujando los límites y elevando las voces latinas en la industria. Aunque el enfoque ha sido entretenimiento con títulos como "<a href="https://animalpolitico.com/tendencias/entretenimiento/no-voy-a-pedirle-a-nadie-que-me-crea-fernando-frias">No voy a pedirle a nadie que me crea</a>", "Vgly" y la película ganadora del Festival de Cine Sundance "<a href="https://www.latimes.com/espanol/entretenimiento/articulo/2024-01-28/los-maximos-premios-de-sundance-son-para-in-the-summers-y-porcelain-war">In The Summers</a>", también hay importantes proyectos periodísticos en audio como "<a href="https://podcasts.apple.com/us/podcast/shoot-the-messenger-espionage-murder-pegasus-spyware/id1661177850">Shoot the Messenger</a>", "<a href="https://open.spotify.com/show/2g5HrRCbdBvXzSJInftWBc">Transportista</a>", "<a href="https://www.iheart.com/podcast/1119-sacred-scandal-90425661/">Sacred Scandal</a>" y "<a href="https://open.spotify.com/show/2rQGtLNqOfTrg19gfp5Xb9">Podcast Elemental</a>".\<blockquote>De lo único que estoy convencido es de que aún no conceptualizamos el impacto radical que está nueva tecnología tendrá a mediano plazo en nuestra industria.</blockquote>¿La Inteligencia Artificial generativa ya forma parte de sus herramientas y estrategias de producción o es una cuestión que tienen en estudio o en preparación?La inteligencia artificial es el presente y está aquí para quedarse hasta que llegue una nueva tecnología que tengamos que adoptar y aprender a utilizar. Al igual que desde el nacimiento del internet, la única constante es el cambio, un cambio cada vez más acelerado. Es importante experimentar con estas nuevas herramientas. En nuestro campo, es sumamente útil para automatizar la creación de contenidos en los casos en los que es posible, optimizar contenidos y su distribución digital y personalizarlas para audiencias específicas. &nbsp;Es importante estudiarla, entenderla y empezar a usarla de inmediato. Los primeros en adoptar e integrar su uso en sus procesos de creación de contenido tendrán una gran ventaja.&nbsp;¿Cómo ha evolucionado la producción de contenido en español por parte de talentos hispanos en Estados Unidos?&nbsp;¿Cómo evalúa la evolución de las audiencias que consumen contenidos en español tanto en Estados Unidos como en América Latina?Tanto la creación, los contenidos y las audiencias han evolucionado. Algo se mantiene, la demanda de buenos contenidos, eso sí, ahora producidos en miles de formatos distintos para que las audiencias los puedan consumir en las plataformas de su preferencia. Las audiencias están dispersas en muchas plataformas y hay que alcanzarlas donde están. El contenido sigue siendo rey, pero la distribución es King-Kong.&nbsp;

Entrevista con José Carlos Zamora

Los Zamora de Guatemala: lucha y pasión por el periodismo

Para <a href="https://www.linkedin.com/in/aureliejeanphd/">Aurélie Jean</a>, científica especializada en modelización algorítmica, aunque la inteligencia artificial representa un nuevo reto para los periodistas, puede ayudarles a hacer su trabajo aún más "preciso y pertinente". Este artículo fue originalmente publicado en francés en el diario La Croix de distribución nacional en Francia. <a href="https://www.linkedin.com/pulse/what-i-learned-from-mit-aur%C3%A9lie-jean-phd/">Jean recibió entrenamiento post doctoral en el Instituto Tecnológico de Massachussettss (MIT) y también trabajó para Bloomberg,</a> Muchas personas, cuya visión apocalíptica se resiste a la razón y al debate metódico, nos quieren hacer creer que en la era de la inteligencia artificial (IA) la información ya no tiene ningún valor y que el periodismo y sus actores se están quedando obsoletos. Y sin embargo, analizando los problemas y retos científicos, económicos y sociales, captamos soluciones por explorar con el objetivo de construir una matriz que proteja la verdadera información y garantizar su acceso libre y generalizado. Contra todo pronóstico, los periodistas son una parte esencial de esta matriz, y su profesión se transformará inevitablemente... gracias también a la IA.La cuestión del valor del periodismo no es reciente. Hace dos décadas, la distribución de periódicos gratuitos y luego la digitalización de la información contribuyeron en cierto modo a devaluar la prensa y debilitar a los periodistas hasta el punto de cambiar nuestra relación con la información. En 2024, recibimos noticias aparentemente gratuitas en nuestros teléfonos móviles a través de notificaciones, mientras que antes teníamos que desviarnos de nuestro camino para comprar un periódico, aunque fuera tangible. En nuestra sociedad se está produciendo un cambio de paradigma en el acceso a la información, del que la distribución de diarios gratuitos al vuelo en la calle hace veinte años era sólo una tenue señal.Un chivo expiatorio<blockquote>La IA es tanto una disciplina científica como un conjunto de métodos para modelizar un fenómeno con el fin de resolver un problema o responder a una pregunta.&nbsp;</blockquote>Integrada en muchas de las tecnologías que utilizamos a diario para viajar, comunicarnos, cuidarnos, aprender, construir y crear, la IA se asocia ahora sistemáticamente -y de forma errónea- a las redes sociales con el fin de informarnos y expresarnos. A menudo identificada como el chivo expiatorio de todos los males de estos nuevos medios, en realidad no es más que una herramienta mal concebida y mal utilizada que apoya deliberadamente un modelo económico basado en la atención de estas plataformas. Como resultado, las noticias falsas, los contenidos transgresores y polémicos, incluidas las teorías conspirativas de todo tipo, se propagan a una velocidad vertiginosa, hasta el punto de perder el control sobre la verificación y la moderación.Ante una dinámica tan insostenible, los periodistas tienen un papel inestimable, como nunca antes, en la recopilación, verificación, traducción inteligible y jerarquización de la información. Los periodistas deben distinguirse en cada una de estas áreas, que pueden ser asistidas, facilitadas o simplemente posibilitadas por la IA. Internet, los objetos conectados y las redes de comunicación (incluidas las redes sociales) facilitan el acceso a datos brutos sobre un acontecimiento, una población o un individuo, a menudo en tiempo real. La verificación, por su parte, puede ser asistida por modelos que cruzan datos para medir su nivel de relevancia, detectar señales débiles y fuertes de su veracidad o rastrear la precisión y eficacia de las fuentes.<blockquote>La verificación, por su parte, puede ser asistida por modelos que cruzan datos para medir su nivel de relevancia, detectar señales débiles y fuertes de su veracidad o rastrear la precisión y eficacia de las fuentes.</blockquote>Todos recordamos al periodista estadounidense Matt Carroll, del equipo de investigación Spotlight retratado en la gran pantalla en la película del mismo nombre, que contribuyó a desmantelar un caso mundial de pedocriminalidad en la Iglesia católica gracias al cruce a gran escala de datos sobre parroquias, sacerdotes, denuncias y víctimas, que ningún método periodístico tradicional habría podido hacer posible. El periodista jerarquiza la información destacando su importancia intrínseca, frente al enfoque jerárquico adoptado por los algoritmos de recomendación de las redes sociales, donde la viralidad es la única que decide. En este sentido, la contribución del periodista para destacar la noticia en función de su verdadera importancia es evidente. &nbsp;Un desafíoLos periodistas tienen un argumento de autoridad por el que deben distinguirse más, convenciendo en vez de persuadiendo, demostrando en vez de tomando partido, en vez de precipitarse. Los periodistas deben prescribir la escala temporal de la observación y el análisis, en contraste con la IA, que proporciona datos instantáneos en bruto en lugar de información periodística validada de facto. La traducción inteligible es un diferenciador innegable para los periodistas, que tienen la capacidad de actuar como mensajeros de noticias a menudo complejas para un público a menudo heterogéneo. Esto los distingue de las redes sociales, donde cada cual traduce las noticias a su manera, o incluso las crea desde cero, utilizando su propia interpretación sin intención de causar daño (lo que se conoce como desinformación) o, en algunos casos, al servicio de una agenda personal (lo que se conoce como desinformación).A riesgo de sorprender, la IA desafía claramente a los periodistas a hacer su trabajo aún más justo, veraz, preciso y pertinente, con el objetivo de que su labor y su papel en la sociedad sean aún más valiosos. Una sociedad que, sin periodistas, se convertiría en un mundo peligrosamente imaginado y extrapolado donde lo peor sería el punto de referencia, y la desgracia ajena; el entretenimiento. Sería el comienzo de una historia distópica sobre la que tal vez tendría que empezar a escribir... &nbsp; &nbsp;

La autoridad de los periodistas frente a la IA

En una entrevista concedida a la revista Hora de Cierre, de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), el reconocido editor estadounidense Martin Baron se refirió a las consecuencias que tendría para el periodismo una eventual segunda presidencia de Donald Trump. Además, anticipó el lanzamiento en mayo de la edición en español de su último libro y habló sobre el futuro de la profesión ante la irrupción de la inteligencia artificial. A continuación, la entrevista.&nbsp; &nbsp;&nbsp;Su libro <a href="https://apnews.com/article/collision-power-trump-marton-baron-post-e2ad9b349dffa2367777bec5273e63c1">"Collision of Power: Trump, Bezos, and The Washington Post"</a> (Frente al Poder: Trump, Bezos y el Washington Post) ha sido descrito como una disección del poder político y la prensa en Estados Unidos. ¿Qué lecciones ofrece para el futuro inmediato, en especial ante la posibilidad de un segundo gobierno de Trump?Como intento dejar claro en el libro, el propósito de una prensa libre e independiente es proporcionar al público la información que la gente necesita y merece saber para que pueda gobernarse a sí misma. Un elemento central de esa misión es hacer que el poder rinda cuentas. La persona más poderosa del mundo es, sin duda, el presidente de Estados Unidos. Podemos esperar que, si Trump vuelve a la Casa Blanca, abusará de su poder. ¿Cómo lo sabemos? Primero, lo hizo durante sus primeros cuatro años como presidente. En segundo lugar, ahora habla abiertamente de tomar medidas que son, desde cualquier punto de vista, de naturaleza autoritaria: Utilizar el Departamento de Justicia para perseguir a quienes considera sus enemigos políticos. Acusar de traición a la prensa e incluso a antiguos colaboradores suyos, como el ex jefe del Estado Mayor Conjunto. Utilizar el ejército para reprimir lo que serían protestas totalmente legítimas invocando la Ley de Insurrección. Eliminar la protección laboral del personal del gobierno e instalar a sus propios leales políticos en todos los niveles del gobierno federal. Nosotros en la prensa, y desde luego en The Washington Post, nos esforzamos por pedir que Trump rindiera cuentas durante sus cuatro años en la Casa Blanca.&nbsp;<blockquote>Si gana otros cuatro años, le debemos al público estadounidense hacer de nuevo ese esfuerzo, con mayor vigor, informando con franqueza sobre cómo Trump está utilizando su inmenso poder.</blockquote>&nbsp;<a href="https://www.poynter.org/commentary/2023/marty-baron-collision-of-power-epilogue-objectivity/">En un artículo de Poynter,</a> se aconseja a los periodistas que lean su último libro que empiecen por el final, donde usted plantea la necesidad de una nueva definición de la verdad para el trabajo periodístico. ¿Está de acuerdo?No, ¡por favor, empiece por el principio! Sospecho que el autor de ese artículo de Poynter hizo ese comentario un poco en broma, en realidad sólo para puntualizar un tema central del libro. Pero espero que los lectores empiecen por el principio. Otros críticos, afortunadamente, han dicho que el libro ofrece una narrativa convincente. Espero que los lectores consuman el libro de la forma que les resulte más eficaz e interesante, y de la forma que yo pretendía. Pero si los lectores quieren empezar por el final, que así sea. Mientras lean el libro, no me quejaré.&nbsp;El lema del Washington Post "La democracia muere en la oscuridad", adoptado en 2017, es siempre inquietante. ¿Cree que el panorama de la libertad de prensa es más oscuro ahora que cuando usted dirigía el periódico?Me preocupan las perspectivas del periodismo actual. La prensa en Estados Unidos ha seguido perdiendo la confianza del público. Se nos ataca constantemente, a menudo en forma de retórica política malintencionada, otras veces debido a litigios incesantes por demandas de difamación y, con demasiada frecuencia, por amenazas de daños físicos a nuestro personal. Estados Unidos sigue siendo un entorno mucho mejor para el periodismo que muchos otros países. Afortunadamente, contamos con la Primera Enmienda de la Constitución como forma de protección. Sin embargo, no me cabe duda de que si Trump vuelve a la Casa Blanca utilizará su poder para castigar a los medios de comunicación tradicionales a los que considera sus enemigos políticos. Sospecho que utilizará todas las armas legales a su disposición.&nbsp;Parece probable que Trump siga el ejemplo de los autócratas de otros países. En demasiados países, y en particular en América Latina, el periodismo independiente se debate entre las medidas represivas aplicadas por dictadores y las medidas de otros que aspiran a tener poderes dictatoriales. Es difícil identificar un país en el que las condiciones para los medios de comunicación hayan mejorado en lugar de deteriorarse.&nbsp;<blockquote>Siento una inmensa admiración por los periodistas de América Latina que siguen comprometidos con nuestra misión a pesar de las amenazas que pesan sobre su libertad y su bienestar. &nbsp;</blockquote>Usted supervisó la redacción durante un periodo de cambios significativos en el panorama de los medios de comunicación. ¿Cuáles cree que han sido los cambios más importantes durante su mandato?Creo que en el sector hemos comprendido por fin que la era digital exige cambios fundamentales en la forma de contar las historias y de difundir la información. Las nuevas formas no garantizan el éxito, por supuesto, pero las antiguas definitivamente ya no funcionan. Creo que también debemos aceptar que nuestras estrategias y tácticas tendrán que reevaluarse constantemente a medida que cambie la tecnología. Lo que hagamos hoy, por mucho éxito que tenga, puede que no funcione mañana. Trabajamos en un campo sujeto a constantes alteraciones. Ahora podemos anticipar una conmoción radical como resultado de la inteligencia artificial generativa. Tenemos que aprender constantemente y con rapidez.&nbsp;<blockquote>Y aunque podemos y debemos aferrarnos a nuestros valores, la forma en que contamos las historias y las distribuimos no puede permanecer constante. &nbsp;</blockquote>¿Cómo cree que ha evolucionado el papel del periodismo de investigación y a qué retos se enfrenta en la actual era digital?Creo que nuestras herramientas son ahora más potentes. Me impresiona especialmente, por ejemplo, el análisis forense visual que veo en The Washington Post, New York Times y otros medios de comunicación. Recopilar vídeos de muchas fuentes, unirlos y someterlos a sofisticados análisis utilizando las nuevas herramientas digitales puede ser enormemente poderoso a la hora de llevar a cabo investigaciones.&nbsp;Aparte de las abrumadoras presiones políticas en muchos países, el mayor reto para el periodismo de investigación es sin duda la escasez de dinero y tiempo. Los medios de comunicación necesitan ganar lo suficiente para pagar unas investigaciones costosas y que requieren mucho tiempo. Pero los ingresos de la mayoría de las organizaciones de noticias están disminuyendo. &nbsp;El Washington Post amplió su cobertura internacional bajo su dirección. ¿Hasta qué punto cree que es importante para los medios estadounidenses cubrir los acontecimientos mundiales y qué impacto tiene esto en la formación de la percepción pública?Creo que la cobertura internacional es fundamental para medios estadounidenses como The Washington Post. Lo que ocurre en otros países tiene un profundo impacto en el nuestro. Las condiciones económicas y políticas en América Latina, por ejemplo, tienen un enorme impacto en Estados Unidos, en términos de comercio, migración y tráfico de drogas. Además, Estados Unidos ha estado incesantemente en guerra desde los atentados del 11 de septiembre: primero en Afganistán, luego en Irak y ahora, indirectamente, en Ucrania, ya que proporcionamos armas y ayuda humanitaria. Los acontecimientos en Oriente Medio han provocado protestas masivas en Estados Unidos y están destinados a tener una gran influencia en los patrones de voto en las elecciones presidenciales de este año.&nbsp;<blockquote>La prensa estadounidense tiene el deber de reflejar lo que ocurre en el mundo de forma completa y justa.</blockquote>Nos parece que no es muy optimista sobre la estrecha relación que los periodistas y algunos medios de comunicación han desarrollado con las redes sociales. ¿Cree que esta relación debería replantearse? En caso afirmativo, ¿de qué manera?Mi problema es con el comportamiento de los periodistas individuales, no con los medios de comunicación en sí. La mayoría de los medios, al menos en Estados Unidos, tienen directrices claras sobre cómo deben comportarse los miembros de su plantilla en las redes sociales. El problema es que muchos periodistas violan esas normas, socavando la reputación de las propias instituciones que los emplean. El peor comportamiento en las redes sociales se da casi con toda seguridad en Twitter, o X, que se ha convertido en un foro de comentarios impulsivos, sarcasmo, humor fallido, precipitación en los juicios y difusión de información no contrastada. Nada de eso es bueno para un periodista que tiene ese comportamiento. Nada de eso es bueno para otros empleados cuya reputación se ve dañada por el comportamiento imprudente y destemplado de sus colegas. Y, desde luego, nada de eso mejora la reputación de cualquier institución de medios de comunicación que busque una reputación de periodismo de mente abierta, justo, honesto, honorable y riguroso. Al contrario, tiene un efecto corrosivo en la confianza del público en la prensa.Mientras la tecnología sigue avanzando a la velocidad de la luz, ¿cuáles cree que son las oportunidades y los retos más importantes para el futuro del periodismo? Además, de cara al futuro, ¿la IA beneficiará al periodismo o todo lo contrario?&nbsp;La oportunidad -y el reto- más importante es sin duda la IA generativa. La IA generativa hará que las falsificaciones de todo tipo -en imágenes fijas, imágenes de vídeo y grabaciones de audio- sean más fáciles, más frecuentes, más peligrosas e infinitamente más difíciles de detectar y refutar. Seguramente veremos mucho de esto en los últimos meses de las elecciones presidenciales estadounidenses de este año. De hecho, ya lo hemos visto. Como profesión y como sociedad, estamos inquietantemente mal preparados para afrontar las consecuencias. Las consecuencias podrían ser catastróficas. Las imágenes y grabaciones de audio falsas se aceptarán como reales. Las que sean reales se tacharán de falsas. El público se preguntará si es posible distinguir la verdad de la ficción. La desconfianza y el cinismo aumentarán. La propaganda florecerá. La realidad se convertirá en algo extraño. El terreno es fértil para la explotación maliciosa.Pero la IA generativa también puede utilizarse constructivamente como herramienta de gestión del tiempo en nuestras redacciones. Es una herramienta poderosa, pero siempre requiere una revisión humana. Utilizando la información ya verificada que poseemos, por ejemplo, la IA generativa puede redactar titulares eficaces para los motores de búsqueda y las redes sociales, puede encontrar rápidamente las mejores fotos para acompañar nuestros artículos, puede redactar alertas y actualizar historias con hechos recién obtenidos. También puede utilizarse para detectar rápidamente información en otros lugares que podría ayudarnos en el proceso informativo.&nbsp;<blockquote>Hay innumerables formas de utilizar la IA generativa con efectos beneficiosos.</blockquote>Su prestigio como editor se ha extendido por todo el mundo, incluyendo en América Latina. ¿Tiene previsto publicar su último libro en español?Sí, una editorial en España, <a href="https://www.unidadeditorial.es/producto.aspx?id=la_esfera_de_los_libros">La Esfera de los Libros</a>, prevé publicar el libro en mayo de este año.¿Cuál sería su consejo a los editores latinoamericanos que luchan contra el autoritarismo creciente, se enfrentan al auge del crimen organizado en medio de una ola de desinformación y una crisis de sostenibilidad?&nbsp; &nbsp;Es difícil dar grandes consejos, para ser sincero. No quiero sermonear a los periodistas que se enfrentan a condiciones verdaderamente horribles. Conozco bien las presiones a las que se enfrentan los editores y reporteros latinoamericanos. Ninguna de las presiones a las que yo y mis colegas periodistas nos enfrentamos en Estados Unidos puede compararse.&nbsp;Sin embargo, quiero decir lo siguiente: es importante que todos los que ejercemos esta profesión adhieran a las normas más estrictas. No le proporcionemos munición a nuestros enemigos que les permita atacarnos fácilmente. Centrémonos en proporcionar una cobertura completa y justa, asegurándonos de que todo lo que publicamos o trasmitimos está completamente verificado, y de que nuestros artículos son cubiertos con el mayor rigor posible. Proporcionemos toda la documentación a nuestro alcance. Tenemos las herramientas para hacerlo en línea.&nbsp;Por supuesto, aunque los periodistas deben ser valientes, también deben protegerse a sí mismos. Si son detenidos, encarcelados, atacados o asesinados, no se hacen ningún favor a sí mismos, ni a sus familias, ni a sus medios de comunicación, ni al público. No puedo aconsejar a otros sobre cómo equilibrar el valor y la precaución. Cada periodista y cada medio de comunicación tendrá que evaluar por sí mismo cuál es la mejor manera de garantizar la seguridad del personal (y también la sostenibilidad de la empresa). &nbsp;&nbsp;&nbsp;

Martin Baron: El periodismo ante la eventual segunda presidencia de Donald Trump

Por Néstor Altuve – altuvenestor@gmail.comEn el horizonte del año 2024, se vislumbra una transformación crucial para los medios de comunicación, marcando el comienzo de una nueva era en la que la inteligencia artificial (IA) desempeñará un papel central. Esta revolución no solo pretende abordar problemas específicos, sino también brindar ventajas competitivas significativas en el siempre dinámico panorama de la industria de medios.Identificación de Objetivos y MetasPara emprender el camino hacia la implementación de la IA en el ámbito mediático, es imperativo comenzar identificando de manera precisa los objetivos y metas específicas. Los medios de comunicación deben abordar con claridad qué problemas concretos desean resolver mediante la aplicación de la IA. ¿Se busca mejorar la eficiencia en la producción de contenido, personalizar la experiencia del usuario y/o revolucionar la publicidad? Además, es esencial considerar qué ventajas competitivas esperan obtener al adoptar esta tecnología, de acuerdo con las tendencias emergentes.Evaluación de Recursos y Capacidades ActualesSiguiendo en este camino, resulta crucial realizar una evaluación exhaustiva de los recursos y capacidades actuales del medio de comunicación. Esta evaluación abarca desde la infraestructura tecnológica hasta los datos y las habilidades del personal. ¿Qué sistemas ya existentes pueden aprovecharse para la implementación de la IA? ¿Qué datos están disponibles para entrenar los modelos de IA y qué habilidades poseen los empleados actuales en relación con esta tecnología?<img class="image_resized" style="width:371px;" src="https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg?w=1024" alt="" srcset="https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg 1024w, https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg?w=150 150w, https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg?w=300 300w, https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg?w=768 768w" sizes="100vw" width="1024">Imagen Generada con BingProveedores de Tecnología y Servicios de IACon una visión más clara de sus metas y recursos, los medios de comunicación deben avanzar al siguiente paso: Identificar los proveedores de tecnología y servicios de IA. Este proceso implica responder preguntas cruciales como ¿Qué proveedores tienen experiencia en el sector de los medios de comunicación? ¿Qué soluciones específicas ofrecen y cuáles son los costos asociados a su implementación? Esta elección estratégica define la solidez del fundamento tecnológico que respaldará la integración de la IA.Pruebas de Concepto para Demostrar el Valor de la IAEl cuarto paso marca un hito importante al involucrarse en pruebas de concepto con los proveedores seleccionados. La pregunta central en esta etapa es ¿Cómo se puede aplicar la IA de manera efectiva a la producción de contenido, la personalización de la experiencia del usuario y/o la publicidad? A través de estas pruebas, los medios de comunicación no solo visualizarán de manera concreta el valor añadido que la IA puede ofrecer en la resolución de problemas, sino que también construirán la confianza interna en esta tecnología emergente.Integración con Modelos Tradicionales de Noticias y PeriodismoLa integración de la IA con los modelos tradicionales de noticias y periodismo se erige como el quinto paso crucial. Este proceso implica reflexiones profundas sobre cómo equilibrar la precisión y objetividad de la IA con la necesidad continua de análisis y juicio humano en la creación de contenido. Asimismo, surge la pregunta crítica de cómo garantizar la transparencia y responsabilidad en el periodismo en medio de esta integración, preservando la integridad de la narrativa periodística.Desarrollo de un Plan de Implementación y Capacitación para el PersonalEl sexto paso, fundamental para el éxito de la implementación, exige el desarrollo de un enfoque claro para integrar la IA con los sistemas y procesos existentes de la empresa. Aquí, surgen interrogantes como ¿Cómo se integrarán las soluciones de IA en los sistemas existentes? ¿Cómo se garantizará la privacidad y seguridad de los datos? Además, es crucial abordar la cuestión de qué habilidades necesitan los empleados actuales para trabajar eficazmente con la IA, enfatizando la importancia de la capacitación continua.Implementación y Medición de ResultadosLa fase de implementación real y la medición de resultados se despliegan en el séptimo paso. En este punto, las preguntas clave incluyen ¿Cómo se evaluará el éxito de la implementación de la IA en términos de eficiencia, productividad y/o ventaja competitiva? Además, surge la necesidad de medir el retorno de la inversión derivado de la implementación de la IA, proporcionando una comprensión clara de los beneficios tangibles a obtener.Monetización y Rentabilización de la IAEn el octavo paso, los medios de comunicación deben abordar cuestiones estratégicas de monetización y rentabilización asociadas a la incorporación de la inteligencia artificial. Aquí, la reflexión se centra en ¿Cómo se pueden generar ingresos a partir del uso de la IA? ¿Qué modelos de negocio específicos pueden ser aplicados con éxito, considerando las oportunidades económicas que esta tecnología ofrece?Políticas y Procedimientos ÉticosA medida que la implementación de la IA se consolida, el noveno paso entra en el terreno de las políticas y procedimientos éticos. Este paso crítico exige respuestas a preguntas fundamentales como ¿Cómo se evalúan y mitigan los riesgos éticos asociados con el uso de la IA? ¿Cómo se recopilan, almacenan y protegen los datos utilizados por la IA, asegurando el respeto a la ética y la privacidad de los usuarios?Iteración y Mejora ContinuaEl décimo y último paso establece la necesidad continua de iteración y mejora. Aquí, la atención se debe dirigir hacia la aplicación de lecciones aprendidas para mejorar la producción de contenido, personalización y/o publicidad. Además, es esencial considerar cómo se pueden aprovechar las nuevas tecnologías emergentes en el campo de la IA para obtener ventajas competitivas adicionales, garantizando una evolución constante en respuesta a los cambios en el entorno mediático.Conclusiones: Hacia un Futuro en los Medios Potenciado por la IAEn resumen, la implementación exitosa de la IA en los medios de comunicación en 2024 demanda un enfoque estratégico y holístico. Desde la identificación de objetivos hasta la mejora continua, este proceso no solo augura una transformación en la entrega de contenido más personalizado, sino también la preservación de la integridad periodística en el siempre cambiante panorama mediático.Por último, recordemos que a finales de los 90’s llego la Internet y muy poco hicieron los medios para adaptarse a ella. Hoy, ya conocemos la realidad. Así como para aquel momento estaba “cantado” el efecto en la industria, hoy se repite con la llegada de lleno de la IA y no se pueden quedar atrás nuevamente.Ver esta artículo en el Blog de Néstor Altve.<a href="https://nestoraltuve.com/2023/05/09/roadmap-para-la-adopcion-de-la-inteligencia-artificial-en-un-medio-de-comunicacion/">https://nestoraltuve.com/2023/05/09/roadmap-para-la-adopcion-de-la-inteligencia-artificial-en-un-medio-de-comunicacion/</a>&nbsp;&nbsp;

La Internet Estaba Cantada para los Medios, la IA También

Esta semana, el&nbsp;<a href="https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/es/periodismo-medios-y-tecnologia-tendencias-y-predicciones-para-2024#header--6">Instituto Reuters de la Universidad de Oxford</a> publicó un informe presentando las principales tendencias en periodismo, tecnologías emergentes y la industria periodística. Más de 300 líderes de medios de todo el mundo contestaron una encuesta sobre cuáles son los&nbsp;retos y oportunidades&nbsp;que surgirán este año.&nbsp;<a href="https://twitter.com/nicnewman?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor">Nic Newman</a>, investigador de la organización y autor del informe, aseguró que “el poder disruptivo de la inteligencia artificial (IA) se propagará este año por el espacio informativo, en tiempos de intensa volatilidad política y económica en todo el mundo”. Y agregó: “No sólo los contenidos van a experimentar una fuerte tensión:&nbsp;también la distribución padecerá una gran turbulencia”.Los encuestados manifestaron estar preocupados por los efectos de los&nbsp;avances en Inteligencia Artificial, el&nbsp;aumento de costos y la&nbsp;reducción de los ingresos, la&nbsp;caída del tráfico en redes sociales y la&nbsp;desconexión de las audiencias.“En nuestra encuesta a líderes del sector, sólo la mitad (47%) tienen confianza en las perspectivas para el periodismo este año; alrededor de cuatro de cada diez (41%) se muestran inseguros y una décima parte (12%) expresa escasa confianza”, menciona el documento.Tráfico<ul><li>Según datos de la empresa&nbsp;<a href="https://chartbeat.com/">Chartbeat</a>, el tráfico que proviene de&nbsp;Facebook&nbsp;disminuyó un 48%, el de&nbsp;X&nbsp;un 27% y el de&nbsp;Instagram, un 10%, durante el 2023. Esta problemática generó preocupación en el 63% de los líderes de medios.</li></ul><blockquote><ul><li>TikTok y YouTube, dos redes sociales basadas en video, se han fortalecido y su relevancia continuará creciendo. Según el&nbsp;<a href="https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/es/digital-news-report/2023">Digital News Report 2023</a> del Instituto Reuters, estas plataformas son la principal vía de acceso a las noticias para las audiencias jóvenes. Los líderes aseguraron que pondrán mayor atención en TikTok (+55 de puntuación neta) y en YouTube (+44).</li></ul></blockquote><ul><li>En este sentido, el 77% de los encuestados sostuvo que buscarán establecer&nbsp;vínculos directos con las audiencias mediante&nbsp;podcasts, newsletters, sitios web y aplicaciones.&nbsp;</li></ul><blockquote><ul><li>Además,&nbsp;WhatsApp&nbsp;adquirió más relevancia para los medios luego de haber implementado la función de canales de difusión. “Hay más confianza en esta red y la creación de comunidades es una de nuestras prioridades”, mencionó uno de los participantes.</li></ul></blockquote><ul><li>En relación a las&nbsp;búsquedas, el informe señala que “los medios temen que se produzca otra&nbsp;reducción sustancial del tráfico de referencia&nbsp;a medida que la IA se integre en los motores de búsqueda y otras herramientas. Compañías como Google y Microsoft vienen explorando nuevas formas de mostrar contenidos, conocidas como experiencias de búsqueda con IA generativa (SGE), que aportan respuestas directas a las consultas en lugar de una lista de enlaces a sitios web”.</li></ul>Derechos de autor<ul><li>El informe también prevé que durante este año se potencie la lucha de los medios de comunicación por&nbsp;obtener una remuneración justa por los contenidos noticiosos que utilizan las redes sociales, las plataformas de búsqueda y las herramientas de Inteligencia Artificial.&nbsp;&nbsp;</li><li>“La&nbsp;demanda del New York Times contra OpenAI&nbsp;por infringir su propiedad intelectual puede ser la primera de muchas en 2024. La demanda asegura que millones de artículos del Times se han usado sin su permiso para entrenar el sistema, que ChatGPT a veces genera extractos textuales de los artículos y que la herramienta compite ahora con el periódico como fuente de información”.</li><li>Si bien los medios tienen la esperanza de llegar a acuerdos, el 35% de los encuestados considera que solo las grandes empresas se beneficiarán y el 48% cree que recibirán poco dinero.&nbsp;</li></ul>Modelo de negocios<ul><li>En relación a las fuentes de ingresos, el informe registró un aumento de las suscripciones digitales. No obstante, “en muchos casos el aumento de los ingresos digitales no alcanza para compensar la disminución de los ingresos por productos de papel y publicidad”.</li><li>“Al observar las fuentes de ingresos más importantes de cara al futuro, este año la&nbsp;suscripción digital y la membresía (80%)&nbsp;han ampliado su ventaja con respecto a la publicidad (72%) y la mayoría de los medios buscan&nbsp;combinar tres o cuatro vías de ingresos. Tanto los&nbsp;eventos&nbsp;como el&nbsp;comercio electrónico han aumentado su relevancia, pero ahora hay menos esperanzas de obtener dinero adicional de parte de las grandes empresas tecnológicas (20%)”.&nbsp;</li><li>Los medios buscarán crear&nbsp;paquetes de productos que incentiven a los usuarios a suscribirse. Por ejemplo, The New York Times tiene un paquete de “acceso total” que le permite a los usuarios acceder a NYT Audio, The Athletic (deportes), Wirecutter (reseñas), Cooking (gastronomía) y Games (juegos).&nbsp;</li><li>Otra estrategia que implementarán será&nbsp;crear productos más baratos y tarifas diferenciadas&nbsp;para atraer a los usuarios.&nbsp;</li></ul>Cambios en los formatos<ul><li>“Nuestra encuesta de este año muestra claramente el camino de la transformación: la mayoría de los medios prevén producir más video, más podcast y más boletines en 2024 y, en términos generales, la misma cantidad de artículos de texto”.&nbsp;</li><li>Este año se espera que algunos medios cobren por sus podcasts y los boletines especializados.&nbsp;</li></ul>Desconexión y evasión selectiva de noticias<ul><li>Las audiencias se sienten abrumadas por la&nbsp;sobrecarga informativa&nbsp;y cada vez están menos interesadas por las noticias.&nbsp;</li><li>Los encuestados consideran que esta problemática puede ser abordada mejorando la forma de explicar cuestiones complejas (67%), haciendo periodismo de soluciones (44%), y produciendo historias humanas más inspiradoras (43%).&nbsp;</li></ul>Inteligencia Artificial<ul><li>Si bien los medios consideran que el uso de la Inteligencia Artificial puede ser riesgoso,&nbsp; también reconocen que son herramientas que pueden “hacer sus negocios más eficientes y relevantes para las audiencias”.</li><li>“Los ejecutivos del sector destacan como prioridad las&nbsp;tareas de automatización (56%), por ejemplo la transcripción y la corrección de textos, seguidas de los&nbsp;sistemas de recomendación (37%), la creación de contenidos con supervisión humana (28%) y algunos&nbsp;usos comerciales (27%). Otras aplicaciones potencialmente importantes son la programación (25%), área donde algunos notan grandes aumentos de productividad, y la recolección de información (22%), donde la IA puede colaborar en investigaciones o en la verificación de datos”.&nbsp;</li><li>También se espera que aumenten los puestos de trabajo en los medios de comunicación relacionados a la implementación de la Inteligencia Artificial.&nbsp;</li><li>El 16% ya tienen un responsable de IA en su redacción (24% están trabajando en ello). El 16% tienen unas directrices detalladas de IA (35% están trabajando en ello)</li></ul>Pueden acceder al informe completo&nbsp;<a href="https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/es/periodismo-medios-y-tecnologia-tendencias-y-predicciones-para-2024">haciendo clic aquí</a>.&nbsp;

Tendencias y pronósticos para los medios del Instituto Reuters

1. Mejoras en la búsqueda de IA generativa "A pesar de lo mucho que se habló de la IA en 2023, no fue un gran año en términos de impacto empresarial", dijo nuestro analista Yory Wurmser en nuestro seminario web "Tendencias tecnológicas a tener en cuenta en 2024". Algunos de los principales actores de la IA no experimentaron aumentos significativos en la cuota de gasto publicitario en búsquedas (Google), búsquedas de productos (Amazon) o gasto publicitario (Microsoft), "pero eso podría cambiar en 2024".2. La aparición de aplicaciones basadas en IA Con más de 100 millones de usuarios de IA generativa en Estados Unidos el próximo año, según nuestra previsión de junio de 2023, el mercado está maduro para la proliferación de tiendas de aplicaciones de IA. "Las grandes plataformas de chatbot empezarán a tener versiones personalizadas, herramientas y complementos que mejorarán la experiencia [de IA] a su manera, y se venderán en tiendas", dijo Wurmser.El mes pasado, OpenAI anunció una tienda GPT que permitirá a los desarrolladores crear chatbots especializados, y predecimos que Meta y ByteDance harán lo propio con sus propias versiones. Estos chatbots orientados a tareas -que podrían ayudar a los consumidores a encontrar recetas de cocina u ofertas de vuelos, por ejemplo- están llamados a convertirse en los principales objetivos de las asociaciones de marcas.3. Avances en medios inmersivos El reciente lanzamiento de Quest 3 de Meta y el inminente lanzamiento de Vision Pro de Apple suponen pasos importantes para llevar la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta a las masas. Una población relativamente pequeña comprará estos auriculares, en gran parte debido a su elevado precio. Pero los desarrolladores seguirán experimentando, llevando estas innovaciones a dispositivos más comunes y cotidianos, como los smartphones.&nbsp;4. Coches conectados como centros de medios Más de dos tercios de los conductores estadounidenses conducirán un coche conectado en 2025, según nuestra previsión de agosto de 2023, lo que intensificará una batalla por los datos, el dominio de los medios y la presencia publicitaria. CarPlay de Apple y, en menor medida, Android Auto de Google seguirán dominando, aunque los sistemas de los fabricantes de automóviles y los proveedores de infoentretenimiento (como Fire TV y Harman) presentarán batalla. Los sistemas integrados posiblemente se unirán en torno a Android Automotive porque su código abierto permite la personalización. También pronosticamos que surgirán formas nativas de publicidad en las pantallas de los coches.5. Las cookies de tercerosEste es el año en que Google eliminará las cookies de terceros que por un buen tiempo han servido de guía a anunciantes y editores en la distribución personalizada de contenido y publicidad. Quizás la mejor alternativa serán las cookies propias que se buscan no a través de rastreadores de terceros como Chrome. Esta cookies aún dependen de los datos personales del usuario y, por lo tanto, es una buena idea ser transparente sobre sus políticas de recopilación y uso con los visitantes de un sitio. Otra alternativa es la de tomar huellas digitales de cada dispositivo. Los editores puede beneficiarse de la información que deja la interacción de un usuario con un sitio web y lo mejor es que aún si el usuario borra sus cookies esta información no desaparece.6. Contenido disruptivo en redesEl contenido en video profundiazará su protagonismo en 2024. Será clave para la comunicación no solo de las marcas, sino de las personas, que empezarán a monetizar sus acciones en redes sociales de una manera mucho más agresiva que hasta ahora. Formatos como Reels, TikTok Videos y Video Blogs, serán determinantes para incrementar la credibilidad de las marcas a través de todo tipo de personas, no solo los influenciadores. La importancia de la cantidad de seguidores seguirá perdiendo relevancia ya que las marcas verán a los credores de contenido como vehículos segmentados para la difusión de sus marcas.&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;

Seis puntos claves en 2024

El Impacto de Google News Initiative en los medios latinoamericanos

El periodismo de soluciones, positivo, constructivo, de utilidad, que también explica, orienta y puede inspirar, es una respuesta editorial a una sobreabundancia de información en la era digital que esta alejando a muchos lectores de las noticias.Más que una herramienta, es un género que surgió frente a la "infobesidad" o sobrecarga informativa ocurrida por la expansión del internet y, muy particularmente, de las redes sociales.La situación es grave y, en el informe del Instituto Reuters de este año, un 72 por ciento de los líderes de medios de comunicación de diversas partes del mundo se declaró preocupado a causa de un público cada vez más desafecto a las embravecidas corrientes informativas.Sin embargo, todo lo que se ha escrito sobre el periodismo de soluciones puede resumirse en lo siguiente: cada sala de Redacción debe hacer su tarea y plantearse en dónde cabe este tipo de contenido dentro de su estrategia editorial, qué espacios debe abarcar y, muy importante, cómo diferenciarlo y presentarlo como algo diferente y refrescante.Algunos editores piensan que el periodismo de soluciones combina bien con otras tendencias de la comunicación digital como el periodismo de datos y, más recientemente, la Inteligencia Artificial. Los contenidos de nicho, segmentados, propician una conexión más directa con el ánimo de los lectores.A continuación Hora de Cierre presenta una lista de sitios que, más que servir de ejemplo, pueden inspirar ideas sobre cómo practicar el periodismo de soluciones desde diversas perspectivas. La clave aquí es aproximarse a esta información con un actitud de humildad y con la disposición de aceptar que aún sitios con audiencias pequeñas o sin muchos colaboradores, pueden aportar a los medios más grandes. &nbsp;<ol><li>Mongabay Latam. Es el sitio en español del portal estadounidensse sobre noticias de la naturaleza y el ambiente. En su menú principal lleva un título que dice Soluciones. Aunque los temas sobre el cambio climático o la sobre explotación de recursos a menudo es negativa y triste, el sitio aporta una dosis de positivismo y de aliento para los esfuerzos que se hacen a favor de la salud del planeta. <a href="https://es.mongabay.com/">https://es.mongabay.com/</a></li><li>Historias que Laten. En medio de la crisis diaria de Venezuela el sitio ofrece un contenido esperanzador e introspectivo con noticias de interés humano y tono constructivo. Los periodistas pausan el agobio de la política y la represión para agudizar sus sentidos y revelar las historias soterradas en una sociedad que aguarda por días mejores. <a href="https://www.historiasquelaten.com">https://www.historiasquelaten.com</a></li><li>La Voz de Guanacaste. El sitio, centrado en las noticias generales de la mayor provincia al norte de Costa Rica, se distingue por resaltar los valores de la región y su minucioso enfoque localista. Una de sus secciones principales es Gentrificación y aborda el desplazamiento de los residentes locales por personas de mayores recursos que están comprando apartamentos frente a las hermosas playas de guanacastecas. <a href="https://vozdeguanacaste.com/">https://vozdeguanacaste.com</a></li><li>People fixing the World (La gente que arregla al mundo). Este sitio en inglés de BBC materializa la idea, a veces muy abstracta para muchos editores, del periodismo de soluciones. Es simple y directo. Consta de una colección de videos cortos producidos para la plataforma de YouTube con temas tomados de diferentes tipos de comunidades en diversas culturas.&nbsp; <a href="https://www.bbc.co.uk/programmes/p04grdbc">https://www.bbc.co.uk/programmes/p04grdbc</a></li><li>Radio Chilango. Esta radioemisora digital apunta a cerrar las brechas informativas en la inmensa área metropolitana de la Ciudad de México. Sus armas son la diversidad, la originalidad y el humor. Un contenido energético y alejado del frenesí diario en la gran urbe. Uno de sus segmentos de noticias se titula: "Esto no es un noticiero". <a href=" https://radio.chilango.com">https://radio.chilango.com</a></li><li>Red/Acción. Es un portal argentino que bien puede ser el ejemplo modelo del periodismo de soluciones en español. Define su contenido como Periodismo Humano. Uno de sus artículos, tomado al azar, se titula: "Cerati tenía razón: poner canciones tristes nos hace sentir mejor". Definitivamente no es un sitio al cual acudir en busca de noticias sobre las elecciones o la política. <a href="https://www.redaccion.com.ar/">https://www.redaccion.com.ar</a></li><li>Revista Haz. Es un portal español que se define con la frase "Periodismo que transforma". En 2022 inauguró su sección Soluciones.&nbsp; Recientemente participó como anfitriona del X Encuentro del Solutions Journalism Network.<a href="https://hazrevista.org/">https://hazrevista.org/</a></li><li>El Surti. Este portal paraguayo hace énfasis en los temas habituales del periodismo; la política, la salud, el ambiente, pero al mismo tiempo nada en él es habitual. Es una ventana a un periodismo que promueve soluciones con un estilo contestatario y enfocado en combatir la desinformación. <a href="https://elsurti.com">https://elsurti.com</a></li><li>O Povo. Es un diario casi centenario del estado brasileño de Ceará. Su sección Web Stories, en el menú principal, conduce a una colección de notas de interés humano clasificadas en ocho categorías. El contenido es de pago. <a href="https://www.opovo.com.br/">https://www.opovo.com.br/</a></li><li>El Tímpano. Es un sitio bilingüe que se publica en Oakland, California. Surgió durante la pandemia y está enfocado en la comunidad de inmigrantes latinoamericanos. Presenta el segmento "Comunidades Informadas" que entrena a mujeres inmigrantes para combatir la desinformación. <a href="https://www.eltimpano.org/">https://www.eltimpano.org</a></li></ol>

Periodismo de soluciones: tarea pendiente en las salas de Redacción

Por: Mariana Belloso<figure class="image"><img src="https://horadecierrecdn.eleco.com.ar/media/2023/10/audiencias_digitales.jpg" alt="Audiencias digitales"><figcaption>Muchos medios latinoamericanos aún no utilizan herramientas para el análisis de sus audiencias. Fotografía: Freepik</figcaption></figure>Ezequiel Arbusti es un especialista en el desarrollo de audiencias digitales que está haciendo un aporte importante entre los medios de la región: les ayuda en la propuesta, desarrollo y análisis de estrategias digitales para la creación de contenidos que les permitan llegar efectivamente a sus públicos.&nbsp;A través de su empresa, <a href="https://marktubegroup.com">Marktube Group</a>, pone a disposición de las redacciones su experiencia, que incluye haber contribuido al crecimiento y éxito de plataformas digitales como TKM y Terra, en América Latina. Actualmente, desarrolla un bootcamp especializado para 40 medios de Centroamérica, a través del <a href="https://www.sipiapa.org/notas/1216030-sip-y-google-anuncian-sipconnect-40-medios-que-iniciaran-programa-desarrollo-digital">Enhanced Fundamentals Lab</a>, coorganizado por la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) y Google News Initiative (GNI).&nbsp;La <a href="https://www.horadecierre.org/franjul-la-revolucion-digital-no-es-algo-de-manana-es-algo-que-esta-desde-ayer-y-nos-exige-ponernos-al-dia">transformación digital de los medios</a> latinoamericanos no ha sido sencilla, ni para plataformas grandes que cuentan con los recursos, ni para proyectos nuevos que son nativos digitales. Aún hoy, uno de los principales retos es la medición de datos sobre las audiencias. En esta entrevista, Arbusti explica por qué las herramientas de análisis son vitales para definir las estrategias digitales de los medios periodísticos.&nbsp;¿Por qué a algunos medios se les dificulta utilizar, o hacerlo de manera correcta, las herramientas de análisis de audiencias?Usar con frecuencia o de manera adecuada las herramientas de análisis de audiencias por lo regular conlleva una curva de aprendizaje a la que la mayoría de los periodistas dentro de las redacciones digitales no ha tenido acceso.Muchas veces por una falta de conocimiento sobre de la retribución que puede traer el análisis constante de los datos que facilitan estas plataformas pero también –y sobre todo– por una visión limitada sobre los perfiles profesionales que integran el medio. Por ejemplo, pocas veces un redactor de contenido escrito para la web tendrá entre sus actividades principales revisar continuamente las notas con mejores rendimientos en horas recientes. Es en gran medida el editor quien en el mejor de los casos tendrá abierta la ventana de Google Analytics para basar sus decisiones en esos datos.&nbsp;En medios más consolidados y con mayores recursos incluso habrá una figura de editor de audiencias que se dedique únicamente a revisar de forma pormenorizada esos datos, para generar conclusiones que puedan ser utilizadas por el resto del equipo. La falta de recursos económicos o humanos y la escasa actualización profesional de los periodistas son el principal obstáculo para que los medios incorporen estas herramientas en sus redacciones.&nbsp;&nbsp;Vemos que hay aún muchos medios que no las usan, ¿es factible operar un medio o llevar un proyecto informativo en línea sin hacer estas mediciones?Los medios que se dedican a generar información para la web y no utilizan plataformas de análisis de datos carecen de una estrategia digital porque van a ciegas. Usar estas herramientas permite a las redacciones conocer mejor a su audiencia y por lo tanto elaborar productos interesantes y valiosos para los usuarios que con el tiempo se fidelizarán con el medio.&nbsp;A menos de que su modelo de negocio no dependa directamente de la obtención de usuarios o páginas vistas, en el largo plazo es poco probable que un medio sin ruta sobreviva.&nbsp;¿Qué ventajas tienen quienes sí las usan?Además de elaborar un perfil a profundidad de su audiencia real y sus potenciales usuarios, la ventaja más significativa es contar con una operación estratégica en el día a día. Los datos no solo aportan una perspectiva integral sobre el rendimiento de los contenidos publicados sino que estos datos están actualizándose a una velocidad que le permite a los medios tener un criterio justificado sobre cómo dirigir sus esfuerzos y optimizar los recursos de los equipos para obtener mejores resultados y mayores ganancias.&nbsp;¿Es complicado o costoso usar las herramientas de análisis?Cuando un periodista no está familiarizado con conceptos básicos de análisis de audiencias o no tiene noción de su utilidad siempre es recomendable empezar con un curso introductorio, en el caso de la suite de Google ninguno tiene costo e incluso cuentan con un certificado oficial que el periodista podrá obtener una vez que domine la herramienta.&nbsp;La mayoría de las herramientas de análisis de datos para medios de comunicación cuentan con una versión gratuita y están al alcance de cualquier redacción.&nbsp;&nbsp;¿Qué pueden hacer los medios que nunca las han usado? ¿Por dónde les recomendarías comenzar?La herramienta más básica e indispensable es Google Analytics: es una plataforma con la que los periodistas menos avezados en cuestión de exploración de datos podrán comenzar a familiarizarse con los términos y con la lectura de reportes sencillos. A su vez, Google Search Console es una poderosa e intuitiva herramienta que permite a las redacciones obtener datos muy específicos para delinear una estrategia de contenido directo y orgánico, que sin duda puede incrementar en un porcentaje importante la adquisición de tráfico del medio.&nbsp;¿Qué consejo les darías a los medios que inician, a los proyectos nuevos? ¿Y a los medios más antiguos que les ha costado montarse en la ola digital?Es una señal esperanzadora para el periodismo digital que en estos tiempos turbulentos continúen surgiendo propuestas nuevas; a estos medios que recién nacen les aconsejaría que no escatimen en la profesionalización de sus periodistas, que apuesten por perfiles multidisciplinarios que aporten frescura a sus redacciones y que a su vez incluyan prácticas o metodologías de vanguardia.&nbsp;Para los medios legacy mi recomendación es que inviertan en la capacitación de sus redacciones respecto a las plataformas de las que hemos hablado ya pero también que inyecten una visión de producto en los contenidos que generan. En términos de supervivencia, diversificar sus modelos de negocio siempre será una buena práctica.&nbsp;&nbsp;¿Cuál sería el tool kit imprescindible para un medio en la actualidad?Además de un buen CMS, plataformas de análisis de datos como Google Analytics, Google Search Console; para temas de monetización por publicidad programática Google AdSense o Google Ad Manager; para edición de contenidos gráficos y audiovisuales la paquetería de Adobe o la página en línea Canva; Notion, Trello o Monday para la gestión de los equipos; Slack o Google Chat para la comunicación interna; para mejorar la optimización de contenidos Semrush o Ahrefs; y, por último, herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite o Buffer.&nbsp;

Ezequiel Arbusti: “No analizar a las audiencias es andar a ciegas”

Por: Mariana Belloso&nbsp;Destacados expertos participaron en el panel titulado "Desinformación Electoral: una amenaza para la democracia" durante <a href="https://es-us.noticias.yahoo.com/periodistas-piden-encuentro-sip-frente-171310714.html">la primera jornada de la Cumbre Global de la Desinformación</a>: Silvio Waisboard, autor y profesor en la George Washington University; Daniel Dessein, presidente de la Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas (ADEPA); y Sérgio Lüdkte, representante de Comprova en Brasil. Ricardo Trotti, director ejecutivo de la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP), moderó la discusión. La cumbre es coorganizada por la SIP, Proyecto Desconfío y Fundación para el Periodismo.Puntos clave del panel:Silvio Waisbord: El papel de las élites políticas en la desinformación<ul><li>La desinformación ocupa un lugar central en la estructura de comunicación de los regímenes autoritarios contemporáneos.</li><li>Proviene de fuentes con la capacidad de producirla y difundirla a gran escala, incluyendo élites políticas y empresas que la utilizan como modelo de negocio.</li><li>Gran parte de la desinformación circula en plataformas digitales y se propaga a través de "súper propagadores" en redes sociales.</li><li>Está dirigida a audiencias segmentadas y está relacionada con la polarización política.</li><li>Aunque no se puede eliminar completamente, se puede controlar y limitar su alcance.</li><li>Estrategias efectivas incluyen la creación de flujos de información positiva para audiencias vulnerables, así como el fomento del fact-checking y la toma de decisiones transparentes por parte de las plataformas digitales.</li></ul>Daniel Dessein: La influencia de la desinformación en la vida democrática<ul><li>La desinformación puede tener un impacto significativo en la vida democrática, especialmente en los procesos electorales.</li><li>La difusión deliberada de desinformación no debe compararse con los errores periodísticos, que tienen un alto costo para los medios de comunicación.</li><li>La circulación de la desinformación está estrechamente ligada a las nuevas tecnologías.</li><li>El periodismo de calidad es el mejor antídoto contra la desinformación.</li><li>La migración de la publicidad hacia plataformas digitales debilita al periodismo y alimenta la desinformación.</li><li>Es fundamental restaurar la función del periodismo como herramienta clave para la participación cívica y el fortalecimiento de la democracia.</li></ul>Sérgio Lüdkte: La importancia de un periodismo crítico<ul><li>Aunque medir el impacto real de la desinformación en las elecciones es difícil, es crucial en elecciones polarizadas.</li><li>Las redes sociales convierten a los ciudadanos en consumidores forzados de contenido seleccionado por algoritmos que buscan generar impacto emocional.</li><li>La ilusión de la verdad puede ser más peligrosa que las mentiras.</li><li>El periodismo debe proteger a su audiencia de contenido manipulado, actuando como un curador crítico.</li><li>La verificación de hechos y la planificación cuidadosa en la lucha contra la desinformación son esenciales.</li><li>La colaboración entre medios es fundamental.</li><li>Disuadir a los desinformadores mediante fact-checking es una estrategia efectiva.</li></ul>&nbsp;La desinformación electoral representa una seria amenaza para la democracia. Sin embargo, los expertos coinciden en que el fact-checking, el periodismo de calidad y la colaboración son herramientas esenciales para combatirla. La lucha contra la desinformación requiere un esfuerzo conjunto de medios, plataformas digitales y ciudadanos informados. Sigue la cobertura de la <a href="https://www.youtube.com/live/Zzb-85vdl2s?si=L0Qf542FHKk3zrQk">Cumbre Global de la Desinformación </a>para obtener más información.

Cómo proteger a los medios de la desinformación electoral

Por: Mariana BellosoLos medios independientes en El Salvador enfrentan desafíos sin precedentes en un entorno marcado&nbsp;<a href="https://www.divergentes.com/persecucion-al-periodismo-en-el-salvador-sin-respiro-de-esperanza/">por la represión gubernamental</a>. El gobierno de Nayib Bukele ha marginado a estos medios de la pauta estatal, además&nbsp;<a href="https://www.elsalvador.com/noticias/nacional/apes-condena-aumento-de-persecucion-contra-periodistas-/1077985/2023/">de perseguir directamente</a> a periodistas y utilizar&nbsp;<a href="https://tspace.library.utoronto.ca/bitstream/1807/123609/1/Report%23148--project-torogoz.pdf">el software Pegasus para espiarles</a>. Las reformas legislativas&nbsp;<a href="https://cpj.org/es/americas-es/el-salvador-es/">que criminalizan el periodismo</a>, impulsadas por una Asamblea Legislativa de mayoría oficialista, empeoran aún más la situación.El gobierno ha establecido sus propias plataformas mediáticas&nbsp;<a href="https://www.alharaca.sv/investigaciones/las-400-portadas-que-diario-el-salvador-regalo-al-bukelismo/">dedicadas a la propaganda</a>, atrayendo a profesionales de medios tradicionales, aprovechando la crisis financiera de los medios y ofreciéndoles salarios más elevados&nbsp;<a href="https://www.reuters.com/investigates/special-report/el-salvador-politics-media/">financiados con dinero estatal</a>. Algunos de estos medios operan como empresas privadas pero&nbsp;<a href="https://www.laprensagrafica.com/lpgdatos/El-Gobierno-es-casi-el-unico-cliente-del-Diario-El-Salvador-20210128-0005.html">dependen de entidades públicas</a>, sin rendir cuentas sobre el uso de los fondos asignados.Debido a estas condiciones, hay varios&nbsp;<a href="https://www.laprensagrafica.com/elsalvador/10-periodistas-salvadorenos-se-encuentran-en-condicion-de-exilio-en-lo-que-va-del-2022-20221017-0082.html">periodistas en el exilio</a> y los medios que no se han alineado a repetir la propaganda gubernamental suelen ser dejados fuera de convocatorias y espacios para entrevistas, e incluso&nbsp;<a href="https://elpais.com/internacional/2023-06-06/el-director-de-la-policia-de-el-salvador-amenaza-con-encarcelar-a-los-periodistas-que-cubrieron-la-tregua-entre-el-gobierno-y-las-pandillas.html">amedrentados por los cuerpos de seguridad</a>. En el país está vigente un régimen de excepción desde marzo de 2022, y ya se ha&nbsp;<a href="https://www.vozdeamerica.com/a/elsalvador-relato-periodista-encarcelado-11-meses-en-el-contexto-del-estado-de-excepcion-/7190070.html#:~:text=El%20periodista%20salvadore%C3%B1o%20V%C3%ADctor%20Barahona,para%20la%20Voz%20de%20Am%C3%A9rica.">apresado a&nbsp;un&nbsp;periodista</a> bajo este esquema de suspensión de derechos ciudadanos.En este contexto, la sostenibilidad de los medios de comunicación se vuelve un reto doble. El gobierno ha redirigido a sus medios de propaganda&nbsp;<a href="https://focostv.com/el-diario-infestado-de-nuevas-ideas-recibio-7-4-millones-de-dinero-publico/">la pauta publicitaria</a>, además de una red de influencers y youtubers&nbsp;<a href="https://focostv.com/bukele-youtube-y-la-desinformacion-un-modelo-de-negocio/">que reproducen desinformación</a> a favor de la administración Bukele.&nbsp;A todo esto se suma el temor que genera en las marcas la posibilidad de represalias por anunciarse o apoyar a medios que son&nbsp;<a href="https://gatoencerrado.news/2023/01/10/2024-puede-ser-un-escenario-imposible-para-ejercer-el-periodismo/">atacados por el gobierno</a>. Hora de Cierre pidió a tres editores de medios independientes salvadoreños que hablaran sobre cómo están enfrentando esta situación.Se presentan a continuación los puntos de vista de Carlos Salamanca, gerente general de El Faro; Saúl Hernández Alfaro, director ejecutivo de FOCOS, y de Wendy Monterrosa, cofundadora y directora del periódico digital Voz Pública.&nbsp;<a href="https://elfaro.net/es/?rf=inicio">El Faro</a> es el medio de investigación más importante de El Salvador, ha sido blanco directo de los ataques de Bukele y han tenido que mudar sus operaciones a Costa Rica.&nbsp;<a href="https://focostv.com/">FOCOS</a>, por otra parte, es un proyecto de periodismo a profundidad en formato televisivo formado por periodistas que salieron de medios tradicionales.&nbsp;<a href="https://vozpublica.net/">Voz Pública</a> también le apuesta al periodismo de profundidad y al fact checking, desde una perspectiva crítica e independiente.&nbsp;&nbsp;Carlos Salamanca, gerente general de El Faro.net:&nbsp;<figure class="image image_resized" style="width:51.95%;"><img src="https://horadecierrecdn.eleco.com.ar/media/2023/09/carlos_lopez_salamanca.jpeg" alt="Carlos López Salamanca"><figcaption>Carlos López Salamanca. Foto: El Faro</figcaption></figure>Sostener un medio independiente en contextos de autoritarismo es muy complicado. A nivel mundial, desde hace al menos 5-7 años, hay un debate fuerte sobre la reinvención de los modelos de negocio en los medios, donde la publicidad ya no es, en muchos casos, la principal fuente de ingresos debido al impacto que tienen empresas como Meta o Google en la distribución de inversiones. Sumar a este contexto global el desafío de buscar inversiones de publicidad, donde se puede atacar a una marca simplemente por anunciarse en un medio independiente, lo hace aún más complicado.Apostar por los ingresos provenientes de la audiencia a través de programas de suscripciones o membresías es un camino importante, pero para mercados como el centroamericano, es un proceso gradual. En ese sentido, se vuelve a depender de fondos de cooperación internacional, de agencias y fundaciones privadas que respaldan proyectos periodísticos de medios que no someten su línea editorial a ningún tipo de influencia. La clave en estos tiempos radica en fortalecer los canales de cooperación con diversas fuentes para reducir vulnerabilidades y, al mismo tiempo, construir a largo plazo mediante programas de membresías, crowdfunding o eventos.El camino no es sencillo en absoluto, pero confiamos en que a largo plazo nos hará más sostenibles.Saúl Hernández Alfaro, director ejecutivo FOCOS (focostv.com), El Salvador:&nbsp;<figure class="image"><img src="https://horadecierrecdn.eleco.com.ar/media/2023/09/saul_hernandez_alfaro.jpg" alt="Saúl Hernández Alfaro"><figcaption>Saúl Hernández Alfaro, director de FOCOS TV. Foto: Revista Factum</figcaption></figure>Mantener a flote un medio de comunicación que opera a través de la fuerza laboral e intelectual de muchas personas, quienes deben asegurarse un ingreso mensual y prestaciones laborales, constituye un reto central para la administración de los medios independientes. Esto se debe a que enfrenta la negativa del sector privado empresarial a invertir o considerar una plataforma de periodismo cuestionadora del poder como su canal favorito para la difusión de publicidad.El adverso contexto de concentración de poder y persecución de las voces críticas genera un disuasivo para que el sector empresarial apueste abiertamente por iniciativas o espacios alternativos en el periodismo. Esto lleva a que la administración deba explorar vías alternas para la sustentabilidad, como desarrollar capacidades de gestión de proyectos, establecer una red de actores internacionales que respalden la prensa libre, crear iniciativas de aportaciones de las audiencias o identificar nichos de mercado donde actores estén dispuestos a publicitarse sin importar las consecuencias que el poder pueda ejercer contra ellos por su libre decisión de apoyarnos.Por último, este desafío plantea que la administración de los medios independientes debe buscar tempranamente la separación de las funciones de coordinación editorial y coordinación administrativa y financiera. Solo al diferenciar estos esfuerzos será posible no solo consolidar y posicionar una propuesta editorial robusta y atractiva para las audiencias y potenciales clientes, sino también permitirá tener el tiempo suficiente para idear prototipos y proyectos innovadores que generen nuevos ingresos para el medio."Wendy Monterrosa, cofundadora y directora de Voz Pública:&nbsp;<figure class="image"><img src="https://horadecierrecdn.eleco.com.ar/media/2023/09/wendy_monterrosa.jpeg" alt="Wendy Monterrosa"><figcaption>Wendy Monterrosa, cofundadora y directora de Voz Pública. Foto: Voces Diario Digital</figcaption></figure>En primer lugar, es importante que los medios evalúen los escenarios en los que operan y sean capaces de medir las implicaciones que puede tener hacer periodismo en un contexto autoritario.&nbsp;Es fundamental que los medios aprendan a diversificarse y encuentren un modelo de negocio amplio que les permita obtener recursos de diversas fuentes.&nbsp;Esto implica no depender únicamente de la publicidad o los proyectos de cooperación. Tanto a nivel local como internacional, hay medios que están explorando otras formas de obtener ingresos, como consultorías de comunicación, asesorías, actividades académicas, suscripciones, producciones audiovisuales, crowdfunding e incluso servicios de paquetes turísticos.&nbsp;Además, las plataformas digitales brindan oportunidades para expandir las formas de obtener recursos sin que los gobiernos autoritarios puedan tomar medidas para debilitar financieramente a los medios.

Sostenibilidad de medios en El Salvador en riesgo por la represión

Rabia, miedo, disgusto y tristeza. Son los cuatro sentimientos negativos que, según un estudio de investigadores neozelandeses, prevalecen en los lectores de los titulares de la prensa estadounidense desde hace 20 años. El Instituto Reuters en la Universidad de Oxford en sus dos últimos informes anuales ha ratificado que, en gran parte por eso, el público en casi todos los países donde ha realizado encuestas está perdiendo el apetito por las noticias.“Los estudiosos de la comunicación han constatado que, a lo largo de muchos años y países, la cobertura de los temas políticos tiende a transmitirse más a menudo en un tono negativo o cínico que positivo”, afirmó e<a href="https://www.vox.com/the-highlight/23596969/bad-news-negativity-bias-media">n un reciente artículo Dylan Matthews</a>, corresponsal senior y redactor jefe de la sección Future Perfect de Vox. Esto, añadió, produce un mal efecto en el ánimo de las personas.A comienzos de septiembre, en la conferencia internacional sobre Tecnología de Medios realizada en Londres por Press Gazette, <a href="https://pressgazette.co.uk/media-audience-and-business-data/media_metrics/news-trends-2023/">Nic Newman</a>, del Instituto Reuters, mostó cómo la evasión de las noticias y el consiguiente desplazamiento del público hacia las redes sociales, como fuente primaria de noticias, es una de las tendencias claves para la industria periodística en el mundo.<blockquote>En Argentina, por ejemplo, el interés por las noticias ha decrecido de un 34% en los últimos seis años, de un 77% de interés a solo un 43%. Es uno de los índices de desinterés en la prensa más bajos del mundo. En España, el interés cayó de un 85% a un 57% en el mismo período. Una pérdida de un 28%.</blockquote>Matthews, de Vox, cree que la de sobra conocida tendencia en la sicología humana de prestar más atención a lo negativo es, indudablemente, un factor primordial. Por otra parte, sugirió que puede existir una sobreoferta de noticias negativas que los lectores consumen a falta de más noticias positivas. Los periodistas tienen el poder de afectar el ánimo de su público con el enfoque de sus historias y puede concluirse que: o hay muchos periodistas con inclinación hacia lo negativo o algunos periodistas y editores, aunque inclinados personalmente a lo positivo, creen que tienen que presentar noticias sombrías o chocantes para ser más leídos..Así se deriva de varios experimentos sicológicos y sensoriales llevados a cabo en Estados Unidos y Europa, los cuales, según Matthews, concluyen que, si bien la mayoría de lectores de noticias tiene propensión hacia los enfoques conflictivos o sombríos, una parte más pequeña se inclina hacia las noticias positivas y podrían no estar siendo bien servidos por el periodismo que consumen.Otro hecho revelador, validado a través de esos experimentos, es que hay lectores que se inclinan por los enfoques positivos pero que terminan haciendo clic en noticias con tendencia negativa o sensacionalista. No se les estaría dando opciones.Los investigadores <a href="https://youtu.be/-1VCwUPr9P4?si=Nk3UirXsWpbKcsza">Stuart Soroka de la Universidad de California en Los Ángeles (UCLA) y Yanna Krupnikov de la Universidad de Michigan</a> creen que el mercado de noticias positivas puede estar creciendo. La hegemonía de los grandes medios ha sido sacudida por una explosión de sitios “de nicho” en la web que ofrecen tanta accesibilidad como los de la prensa tradicional. También, las buenas noticias que parecen “novedosas” o “atípicas” están recibiendo más cobertura porque las personas tienen por separado sesgos de atención hacia la novedad que pueden mitigar su inclinación hacia la negatividad.“Lo malo puede ser más fuerte que lo bueno, pero lo novedoso puede ser más fuerte que todo”, según Matthews. Soroka y Krupnikow observan que en los telediarios nocturnos, el segmento final es casi siempre "buenas noticias". "No quieres dejar a la audiencia totalmente deprimida antes de dar las buenas noches", comentó Frederica Freyberg, presentadora de PBS en Wisconsin. En otras palabras, la gente quiere algo distinto de las noticias que le preceden, quiere novedades.Por su parte, Nic Newman, en la conferencia sobre Tecnología y Medios de Press Gazette, señaló “el sentimiento de que las historias son incansablemente deprimentes” como el causante del alejamiento de las noticias por parte de las audiencias. "Te ponen el ánimo bajo y te dan ansiedad; la economía y Ucrania están entre los tópicos que están alejando a las personas de las noticias.&nbsp;<blockquote>La Inteligencia Artificial puede venir a ayudar en esto, aseguró. “Hay diferentes versiones para diferentes tipos de personas. Y tenemos productos noticiosos de solo un tamaño que se ajusta bien a algunos, pero no a todos”, enfatizó. De allí la importancia de poder segmentar cada vez mejor a las audiencias y entregarles el contenido que prefiere y que, en definitiva, les hace sentir mejor.</blockquote>El periodismo de soluciones, que no se limita a señalar problemas y dramas, sino que también aporta salidas, la superación y el mejoramiento de la vida de las personas en sus comunidades, tiene más valor que las grandes historias del día para un creciente número de lectores.Un error en el que los editores de hoy pueden estar incurriendo es el estar optimizando los sitios para los superusuarios, para los consumidores duros de noticias, en detrimento de otras personas con otros tipos de intereses.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

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