Por Néstor Altuve – altuvenestor@gmail.comEn el horizonte del año 2024, se vislumbra una transformación crucial para los medios de comunicación, marcando el comienzo de una nueva era en la que la inteligencia artificial (IA) desempeñará un papel central. Esta revolución no solo pretende abordar problemas específicos, sino también brindar ventajas competitivas significativas en el siempre dinámico panorama de la industria de medios.Identificación de Objetivos y MetasPara emprender el camino hacia la implementación de la IA en el ámbito mediático, es imperativo comenzar identificando de manera precisa los objetivos y metas específicas. Los medios de comunicación deben abordar con claridad qué problemas concretos desean resolver mediante la aplicación de la IA. ¿Se busca mejorar la eficiencia en la producción de contenido, personalizar la experiencia del usuario y/o revolucionar la publicidad? Además, es esencial considerar qué ventajas competitivas esperan obtener al adoptar esta tecnología, de acuerdo con las tendencias emergentes.Evaluación de Recursos y Capacidades ActualesSiguiendo en este camino, resulta crucial realizar una evaluación exhaustiva de los recursos y capacidades actuales del medio de comunicación. Esta evaluación abarca desde la infraestructura tecnológica hasta los datos y las habilidades del personal. ¿Qué sistemas ya existentes pueden aprovecharse para la implementación de la IA? ¿Qué datos están disponibles para entrenar los modelos de IA y qué habilidades poseen los empleados actuales en relación con esta tecnología?<img class="image_resized" style="width:371px;" src="https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg?w=1024" alt="" srcset="https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg 1024w, https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg?w=150 150w, https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg?w=300 300w, https://nestoraltuve.files.wordpress.com/2024/02/82a72e28-38f4-466f-b5d7-be01c3d810b6.jpg?w=768 768w" sizes="100vw" width="1024">Imagen Generada con BingProveedores de Tecnología y Servicios de IACon una visión más clara de sus metas y recursos, los medios de comunicación deben avanzar al siguiente paso: Identificar los proveedores de tecnología y servicios de IA. Este proceso implica responder preguntas cruciales como ¿Qué proveedores tienen experiencia en el sector de los medios de comunicación? ¿Qué soluciones específicas ofrecen y cuáles son los costos asociados a su implementación? Esta elección estratégica define la solidez del fundamento tecnológico que respaldará la integración de la IA.Pruebas de Concepto para Demostrar el Valor de la IAEl cuarto paso marca un hito importante al involucrarse en pruebas de concepto con los proveedores seleccionados. La pregunta central en esta etapa es ¿Cómo se puede aplicar la IA de manera efectiva a la producción de contenido, la personalización de la experiencia del usuario y/o la publicidad? A través de estas pruebas, los medios de comunicación no solo visualizarán de manera concreta el valor añadido que la IA puede ofrecer en la resolución de problemas, sino que también construirán la confianza interna en esta tecnología emergente.Integración con Modelos Tradicionales de Noticias y PeriodismoLa integración de la IA con los modelos tradicionales de noticias y periodismo se erige como el quinto paso crucial. Este proceso implica reflexiones profundas sobre cómo equilibrar la precisión y objetividad de la IA con la necesidad continua de análisis y juicio humano en la creación de contenido. Asimismo, surge la pregunta crítica de cómo garantizar la transparencia y responsabilidad en el periodismo en medio de esta integración, preservando la integridad de la narrativa periodística.Desarrollo de un Plan de Implementación y Capacitación para el PersonalEl sexto paso, fundamental para el éxito de la implementación, exige el desarrollo de un enfoque claro para integrar la IA con los sistemas y procesos existentes de la empresa. Aquí, surgen interrogantes como ¿Cómo se integrarán las soluciones de IA en los sistemas existentes? ¿Cómo se garantizará la privacidad y seguridad de los datos? Además, es crucial abordar la cuestión de qué habilidades necesitan los empleados actuales para trabajar eficazmente con la IA, enfatizando la importancia de la capacitación continua.Implementación y Medición de ResultadosLa fase de implementación real y la medición de resultados se despliegan en el séptimo paso. En este punto, las preguntas clave incluyen ¿Cómo se evaluará el éxito de la implementación de la IA en términos de eficiencia, productividad y/o ventaja competitiva? Además, surge la necesidad de medir el retorno de la inversión derivado de la implementación de la IA, proporcionando una comprensión clara de los beneficios tangibles a obtener.Monetización y Rentabilización de la IAEn el octavo paso, los medios de comunicación deben abordar cuestiones estratégicas de monetización y rentabilización asociadas a la incorporación de la inteligencia artificial. Aquí, la reflexión se centra en ¿Cómo se pueden generar ingresos a partir del uso de la IA? ¿Qué modelos de negocio específicos pueden ser aplicados con éxito, considerando las oportunidades económicas que esta tecnología ofrece?Políticas y Procedimientos ÉticosA medida que la implementación de la IA se consolida, el noveno paso entra en el terreno de las políticas y procedimientos éticos. Este paso crítico exige respuestas a preguntas fundamentales como ¿Cómo se evalúan y mitigan los riesgos éticos asociados con el uso de la IA? ¿Cómo se recopilan, almacenan y protegen los datos utilizados por la IA, asegurando el respeto a la ética y la privacidad de los usuarios?Iteración y Mejora ContinuaEl décimo y último paso establece la necesidad continua de iteración y mejora. Aquí, la atención se debe dirigir hacia la aplicación de lecciones aprendidas para mejorar la producción de contenido, personalización y/o publicidad. Además, es esencial considerar cómo se pueden aprovechar las nuevas tecnologías emergentes en el campo de la IA para obtener ventajas competitivas adicionales, garantizando una evolución constante en respuesta a los cambios en el entorno mediático.Conclusiones: Hacia un Futuro en los Medios Potenciado por la IAEn resumen, la implementación exitosa de la IA en los medios de comunicación en 2024 demanda un enfoque estratégico y holístico. Desde la identificación de objetivos hasta la mejora continua, este proceso no solo augura una transformación en la entrega de contenido más personalizado, sino también la preservación de la integridad periodística en el siempre cambiante panorama mediático.Por último, recordemos que a finales de los 90’s llego la Internet y muy poco hicieron los medios para adaptarse a ella. Hoy, ya conocemos la realidad. Así como para aquel momento estaba “cantado” el efecto en la industria, hoy se repite con la llegada de lleno de la IA y no se pueden quedar atrás nuevamente.Ver esta artículo en el Blog de Néstor Altve.<a href="https://nestoraltuve.com/2023/05/09/roadmap-para-la-adopcion-de-la-inteligencia-artificial-en-un-medio-de-comunicacion/">https://nestoraltuve.com/2023/05/09/roadmap-para-la-adopcion-de-la-inteligencia-artificial-en-un-medio-de-comunicacion/</a>&nbsp;&nbsp;

La Internet Estaba Cantada para los Medios, la IA También

Por: Mariana Belloso<figure class="image"><img src="https://horadecierrecdn.eleco.com.ar/media/2023/10/audiencias_digitales.jpg" alt="Audiencias digitales"><figcaption>Muchos medios latinoamericanos aún no utilizan herramientas para el análisis de sus audiencias. Fotografía: Freepik</figcaption></figure>Ezequiel Arbusti es un especialista en el desarrollo de audiencias digitales que está haciendo un aporte importante entre los medios de la región: les ayuda en la propuesta, desarrollo y análisis de estrategias digitales para la creación de contenidos que les permitan llegar efectivamente a sus públicos.&nbsp;A través de su empresa, <a href="https://marktubegroup.com">Marktube Group</a>, pone a disposición de las redacciones su experiencia, que incluye haber contribuido al crecimiento y éxito de plataformas digitales como TKM y Terra, en América Latina. Actualmente, desarrolla un bootcamp especializado para 40 medios de Centroamérica, a través del <a href="https://www.sipiapa.org/notas/1216030-sip-y-google-anuncian-sipconnect-40-medios-que-iniciaran-programa-desarrollo-digital">Enhanced Fundamentals Lab</a>, coorganizado por la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) y Google News Initiative (GNI).&nbsp;La <a href="https://www.horadecierre.org/franjul-la-revolucion-digital-no-es-algo-de-manana-es-algo-que-esta-desde-ayer-y-nos-exige-ponernos-al-dia">transformación digital de los medios</a> latinoamericanos no ha sido sencilla, ni para plataformas grandes que cuentan con los recursos, ni para proyectos nuevos que son nativos digitales. Aún hoy, uno de los principales retos es la medición de datos sobre las audiencias. En esta entrevista, Arbusti explica por qué las herramientas de análisis son vitales para definir las estrategias digitales de los medios periodísticos.&nbsp;¿Por qué a algunos medios se les dificulta utilizar, o hacerlo de manera correcta, las herramientas de análisis de audiencias?Usar con frecuencia o de manera adecuada las herramientas de análisis de audiencias por lo regular conlleva una curva de aprendizaje a la que la mayoría de los periodistas dentro de las redacciones digitales no ha tenido acceso.Muchas veces por una falta de conocimiento sobre de la retribución que puede traer el análisis constante de los datos que facilitan estas plataformas pero también –y sobre todo– por una visión limitada sobre los perfiles profesionales que integran el medio. Por ejemplo, pocas veces un redactor de contenido escrito para la web tendrá entre sus actividades principales revisar continuamente las notas con mejores rendimientos en horas recientes. Es en gran medida el editor quien en el mejor de los casos tendrá abierta la ventana de Google Analytics para basar sus decisiones en esos datos.&nbsp;En medios más consolidados y con mayores recursos incluso habrá una figura de editor de audiencias que se dedique únicamente a revisar de forma pormenorizada esos datos, para generar conclusiones que puedan ser utilizadas por el resto del equipo. La falta de recursos económicos o humanos y la escasa actualización profesional de los periodistas son el principal obstáculo para que los medios incorporen estas herramientas en sus redacciones.&nbsp;&nbsp;Vemos que hay aún muchos medios que no las usan, ¿es factible operar un medio o llevar un proyecto informativo en línea sin hacer estas mediciones?Los medios que se dedican a generar información para la web y no utilizan plataformas de análisis de datos carecen de una estrategia digital porque van a ciegas. Usar estas herramientas permite a las redacciones conocer mejor a su audiencia y por lo tanto elaborar productos interesantes y valiosos para los usuarios que con el tiempo se fidelizarán con el medio.&nbsp;A menos de que su modelo de negocio no dependa directamente de la obtención de usuarios o páginas vistas, en el largo plazo es poco probable que un medio sin ruta sobreviva.&nbsp;¿Qué ventajas tienen quienes sí las usan?Además de elaborar un perfil a profundidad de su audiencia real y sus potenciales usuarios, la ventaja más significativa es contar con una operación estratégica en el día a día. Los datos no solo aportan una perspectiva integral sobre el rendimiento de los contenidos publicados sino que estos datos están actualizándose a una velocidad que le permite a los medios tener un criterio justificado sobre cómo dirigir sus esfuerzos y optimizar los recursos de los equipos para obtener mejores resultados y mayores ganancias.&nbsp;¿Es complicado o costoso usar las herramientas de análisis?Cuando un periodista no está familiarizado con conceptos básicos de análisis de audiencias o no tiene noción de su utilidad siempre es recomendable empezar con un curso introductorio, en el caso de la suite de Google ninguno tiene costo e incluso cuentan con un certificado oficial que el periodista podrá obtener una vez que domine la herramienta.&nbsp;La mayoría de las herramientas de análisis de datos para medios de comunicación cuentan con una versión gratuita y están al alcance de cualquier redacción.&nbsp;&nbsp;¿Qué pueden hacer los medios que nunca las han usado? ¿Por dónde les recomendarías comenzar?La herramienta más básica e indispensable es Google Analytics: es una plataforma con la que los periodistas menos avezados en cuestión de exploración de datos podrán comenzar a familiarizarse con los términos y con la lectura de reportes sencillos. A su vez, Google Search Console es una poderosa e intuitiva herramienta que permite a las redacciones obtener datos muy específicos para delinear una estrategia de contenido directo y orgánico, que sin duda puede incrementar en un porcentaje importante la adquisición de tráfico del medio.&nbsp;¿Qué consejo les darías a los medios que inician, a los proyectos nuevos? ¿Y a los medios más antiguos que les ha costado montarse en la ola digital?Es una señal esperanzadora para el periodismo digital que en estos tiempos turbulentos continúen surgiendo propuestas nuevas; a estos medios que recién nacen les aconsejaría que no escatimen en la profesionalización de sus periodistas, que apuesten por perfiles multidisciplinarios que aporten frescura a sus redacciones y que a su vez incluyan prácticas o metodologías de vanguardia.&nbsp;Para los medios legacy mi recomendación es que inviertan en la capacitación de sus redacciones respecto a las plataformas de las que hemos hablado ya pero también que inyecten una visión de producto en los contenidos que generan. En términos de supervivencia, diversificar sus modelos de negocio siempre será una buena práctica.&nbsp;&nbsp;¿Cuál sería el tool kit imprescindible para un medio en la actualidad?Además de un buen CMS, plataformas de análisis de datos como Google Analytics, Google Search Console; para temas de monetización por publicidad programática Google AdSense o Google Ad Manager; para edición de contenidos gráficos y audiovisuales la paquetería de Adobe o la página en línea Canva; Notion, Trello o Monday para la gestión de los equipos; Slack o Google Chat para la comunicación interna; para mejorar la optimización de contenidos Semrush o Ahrefs; y, por último, herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite o Buffer.&nbsp;

Ezequiel Arbusti: “No analizar a las audiencias es andar a ciegas”

Por Horacio Ruiz / Editor de Hora de CierreLos micropagos como modelo de negocio viable para las noticias llevan muchos años en entredicho, pero el anuncio de la app holandesa <a href="https://launch.blendle.com">Blendle</a>, renunciando de una vez por todas a ese tipo de monetización, ha hecho creer que el cobro por piezas individuales como artículos, videos, infografías, etc., podría estar completamente descartado. ¿Pero, en realidad, lo está?Los editores de noticias deben ser cuidadosos en no juzgar a la ligera el potencial de los micropagos. Es cierto que hace algunos años fueron señalados como "los salvadores de la industria del periodismo" o el "iTunes de las noticias" y que con esto se inflaron grandes expectativas que no se cumplieron, pero no todo está dicho hasta ahora.&nbsp;Blendle hace 10 años comenzó a vender, por menos de un dólar, artículos individuales pero, aunque tuvo un buen comienzo, los muros de contenido, con paquetes de suscripciones en oferta, despegaron, sobre todo durante la pandemia, convirtiéndose en la nueva estrella de la monetización de los contenidos.&nbsp;En general se cree que los lectores prefieren pagar por todo lo que contiene un sitio que solo por un pequeño pedazo. Además, se require muchos micropagos para obtener ganancias y, también, la tecnología para que los medios reciban ingresos múltiples por cantidades pequeñas ha estado en pañales. Al menos hasta ahora.Según investigaciones de marketing, uno de los problemas de los micropagos es que los usuarios ni siquiera están enterados de qué son o en qué consisten. Los medios no han abrazado esa estrategia y tampoco han sabido darla a conocer bien.<blockquote>Los minipagos proveen flexibilidad por cuanto los lectores pueden pagar por lo que quieren cuando lo quieren, sin comprometerse a suscripciones a largo plazo, más costosas.</blockquote>Puede ser que para los creadores de contenidos representan una alternativa fiable frente a los modelos de pago tradicionales. Además, es probable que el contenido mediante un pago chico contribuya a un mayor grado de engagement con el lector que paga y que obtiene una sensación de pertenencia por muy poco dinero.Los micropagos también contribuyen a crear nichos de contenido que pueden abrir las puertas a nuevos productos editoriales.&nbsp;En el lado negativo, las tarifas de los micropagos no solo tienen que ser bajas, sino también tomar en cuenta que a menudo los medios tienen que pagar a intermediarios como Paypal o Venmo. Pero eso podría estar cambiando con una tecnología web que permite las criptomonedas y los espacios más abiertos para el comercio digital.Con la Web3, el blockchain, las criptomonedas y las NFT, se han abierto nuevas posibilidad para que los creadores de contenido reciban pagos directamente de la audiencias. Todo sin tener que establecer cuentas para procesar los pagos.También hay factores socioeconómicos por considerar. <a href="https://muckrack.com/marina-adami/articles">La periodista Marina Adami de Reuters Institute</a>, observó que a casi la mitad de líderes de medios noticiosos encuestados en 2022 le preocupa que el avance de los modelos de suscripción costosos estén empujando al periodismo a servir solo a las élites, dejando atrás a la mayoría de la personas.<figure class="media"><div data-oembed-url="https://youtu.be/Jgv1v8vuO8g?si=IzIjeF8O8NMzv9E0"><div style="position: relative; padding-bottom: 100%; height: 0; padding-bottom: 56.2493%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/Jgv1v8vuO8g" style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0;" frameborder="0" allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen=""></iframe></div></div></figure>La realidad es que solo una pequeña fracción de lectores está pagando suscripciones. En ese sentido, <a href="https://medium.com/@dominic_young">Dominic Young</a>, ex ejecutivo de estrategias comerciales de News Corp y fundador de la plataforma de micropagos Axate, dijo que "el pago casual" por contenido puede ser un complemento de modelos de suscripciones, sin que uno tenga que eliminar al otro.<blockquote>"Muchas organizaciones noticiosas llegan a un tope con sus suscripciones y se les hace difícil seguir creciendo, sobre todo porque es difícil hacerlo subiendo los precios", expresó Young.</blockquote>Para él, tanto el modelo de publicidad como el de las suscripciones están bajo presión y necesitan una válvula de escape en el medio."Hay más gente en el mercado dispuesta a pagar que dispuesta a comprar una suscripción y es allí donde entran los pagos casuales", según Young.En contrapeso a esa observación, al analista danés de medios <a href="https://baekdal.com/">Thomas Baekdal</a>, le preocupa que los micropagos propician que los lectores que podrían comprar suscripciones solo terminen comprando algunos artículos en algunas ocasiones, generando menos ingresos.Sin embargo, los micropagos por piezas de contenido pueden ayudar a promocionar suscripciones más caras. O, al revés. Pero no todos los publishers están preparados para promocionar ambas posibilidades a la vez.&nbsp;También, no todos son capaces de ofrecer "pagos micro" o "pagos casuales" a lectores que han cancelado las suscripciones a largo plazo. Y aquí Elon Musk entra en escena. El dueño de X ha anunciado un servicio que permitirá a los editores una solución de "solo un clic" para cobrar por piezas de contenido. "Será una ganancia tanto para el público como para las organizaciones de medios", manifestó Musk.No obstante, el debut de esa funcionalidad en X, <a href="https://reflectores.mx/twitter-vendera-articulos-periodisticos-con-micropagos-anuncia-elon-musk/">que fue anunciada para abril</a>, todavía en septiembre no se materializaba.Birch sostiene que los gastos administrativos y la computación de los costos puede desalentar a la mayoría de publishers en cuanto a seguir una estrategia de micropagos.<blockquote>"El punto de vista de los editores ha sido que si una suscripción cuesta 100 dólares al año, se necesitaría a 400 personas pagando 25 centavos por un artículo para igualar el ingreso, pero quizás un mejor cálculo sería que la alternativa a que centenares de personas paguen esos 25 centavos es...nada", opinó Birch.</blockquote>Por algo, agregó, X ha decidido jugar la oportunidad con su propio servicio de micropagos. También lo está haciendo el anterior dueño de Twitter, Jack Dorsey, con Bluesky, por lo que puede ser que el mercado de los pagos chicos se halle en un punto de inflexión.Por otra parte, los directores de medios temen que al implementar una estrategia de "pagos casuales" vayan a dañar la estrategia de suscripciones que a menudo toma años en poner en práctica y dar resultados.En un artículo de<a href="https://pressgazette.co.uk/author/aisha-majid/"> Press Gazette por Aisha Majid,</a> la fundadora del boletín de chismes de farándula, Popbitch, Camila Wrigth, afirmó:"No veo cómo podemos salir adelante sin los micropagos ya que esa es la forma en que la gente usa el internet, yendo de sitio en sitio".Y sobre el peligro de que las suscripciones caras estén dejando atrás a las audiencias más pobres y menos educadas, aseguró que "siempre me ha gustado la idea de tener un producto abierto para todo el que lo quiera y, si fijas un pago chico al nivel correcto, no dejarás afuera a nadie que quiera leer".Majid recordó que apenas un 6% de los directores de medios consultados por el Reuters Institute en 2022 dijeron que los pagos por artículos individuales serían importantes o muy importantes en 2023.La falta de un protocolo estándar para los micropagos en línea es, según Majid, una de las principales razones por las que ese modelo no ha repercutido mucho en las estrategias de monetización. "Una solución amplia todavía es muy elusiva", subrayó la periodista de Press Gazette.Para Dominique Young, de Axate, no se puede tener una mentalidad de si es esto o lo otro. "Se trata de reconocer que hay clientes para los que tu actual modelo no funciona pese a que tu producto sí lo hace. Y son estos los que pueden terminar siendo la fruta más fácil de cortar".En el estudio del Reuters Institute de 2023, menos de un tres por ciento los consumidores consultados en 46 países dijeron haber realizado un pago pequeño para acceder a un artículo o edición en el ultimo año.El professor danés de Periodismo <a href="https://www.askekammer.dk/">Aske Kammer </a>afirmó en un artículo de Greg Piechota de la International News Media Association (INMA) que, en general, la gente no tiene una opinión sobre los modelos de micropagos y que, más bien, les gusta lo que sí conocen, el "all you can eat" de las suscripciones completas.<section class="noteSuggested" data-id="140" data-title="Puede interesarte"></section><a href="https://www.forbes.com/sites/davidbirch/?sh=609668764082">David G.W. Birch</a> lo expresó así en Forbes: "Pese a la evidencia contraria, sigo convencido de que existe una macro oportunidad con los micropagos".Los daneses, según Kammer, no están familiarizados con el concepto de los pago micro y más bien, en entrevistas de grupos focales, dijeron que el concepto les parece confuso y que mejor debe llamárseles "pagos únicos" o "pago por artículo".Pero, a la vez, destacaron como ventajas de los "pagos casuales" su bajo costo y la posibilidad de personalizar el contenido que consumen de diferentes fuentes.Sin embargo, de 2.720 consumidores consultados, dos terceras partes dijeron preferir suscripciones en vez de artículos separados. Los "pagos únicos" tuvieron más aceptación entre mujeres, lectores de mayor de edad y audiencias más educadas, pero Kammer insistió que las suscripciones son más valoradas.De igual manera, los profesionales de medios expresaron aprensión hacia los micropagos porque, según ellos, las suscripciones son más predecibles a la hora de planificar las finanzas y, también, son mejores para la construcción de relaciones con la audiencia.Dicho esto, no se puede obviar que solo un 15 por ciento de las audiencias, en general, llegan a comprar una suscripción de un medio, lo cual deja fuera a la gran mayoría de lectores potenciales.Este reto plantea la necesidad de no dejar de observar de cerca los mercados y, en el momento más oportuno, saber aprovechar las oportunidades de implementar una estrategia de micropagos como complemento de las suscripciones. &nbsp;

Los micropagos como complemento de las suscripciones

En el contexto actual, los medios de comunicación se enfrentan a una&nbsp;dura realidad. Los ingresos han caído y los costos crecen exponencialmente. El presupuesto es ajustado y las tecnologías que ofrecen las grandes compañías para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado resultan impagables.&nbsp;La motivación para hacer periodismo de calidad disminuye y, a su vez, eso produce que cada vez existan menos compañías de medios. En consecuencia, la desinformación aumenta y la sociedad está menos informada.&nbsp;Rodrigo Rotonda, gerente de&nbsp;<a href="https://www.eleco.com.ar/">El Eco de Tandil</a>, presentó&nbsp;<a href="https://artic.ar/es/nosotros/#">Artic&nbsp;</a>una multiplataforma innovadora para medios de comunicación. El proyecto nació con el apoyo de Google a partir del Google News Innovation Challenge 2021. “Yo empecé a desarrollar CMS luego de ver que eran impagables para nosotros, lo que propusimos es un proyecto que se ajuste a las necesidades de los medios medianos y pequeños”.&nbsp;<h3>Cuatro módulos</h3>El proyecto cuenta con cuatro módulos que son independientes pero pueden complementarse para optimizar los costos y aumentar los ingresos.<ol><li>CMS&nbsp;- El primer módulo es el CMS, el cual está enfocado en una estrategia SEO. Muchas veces los periodistas tienen dificultades para lograr que sus contenidos sean amigables para los buscadores. El objetivo es ayudar a crear contenido&nbsp;“SEO friendly” a través de recomendaciones vinculadas al título, copete, volanta, epígrafe y extensión de la nota, entre otros componentes. No solo eso, sino que también han hecho foco en la&nbsp;velocidad&nbsp;del sitio, el cual tiene un tiempo de carga de 0,33 segundos. &nbsp;Algunas de las funcionalidades: métricas, integración con el papel, portadas dinámicas, edición impresa en formato pdf, módulo de encuestas.</li><li>Memberships- es la incorporación de membresías o suscripciones. Teniendo en cuenta la practicidad de los medios, este módulo permite que todas las pantallas sean personalizables. Cada plan de suscripción se puede ajustar a las necesidades y deseos del medio.&nbsp;</li><li>Publicly- La plataforma permite no solo tener avisos publicitarios, sino también realizar ventas en el sitio. En el caso de El Eco, por ejemplo, han logrado vender entradas de teatro a través de su página web. Esta herramienta posibilita que el medio genere nuevos ingresos, ya que por cada venta reciben una comisión. Al igual que Memberships, la plataforma es personalizable y es posible definir qué vender, cómo mostrarlo y realizar la venta directamente.&nbsp;</li><li>Benefits- El último módulo es el club de beneficios. Esta plataforma ofrece a los suscriptores diferentes beneficios en los comercios. Los usuarios no solo se suscriben por los contenidos, sino también por los beneficios que obtienen.</li></ol><h3>¿Cuál es el verdadero valor de Artic?</h3>Artic son datos que se transforman en información. “Tenemos los usuarios, tenemos al medio motorizado por Artic y a los anunciantes. Nosotros con Artic le damos la posibilidad al medio de poder procesar información de sus lectores para vender mejor”, explicó Rotonda.Al finalizar su presentación, el emprendedor presentó cinco reflexiones que lo acompañan y ayudan a desempeñarse día a día:<ul><li>“Seguimos teniendo el poder de la marca, tenemos que cuidarla con capa y espada. Estamos viendo que cada vez son más los medios que cierran por cuestiones económicas, somos privilegiados y debemos cuidar nuestra marca”.</li><li>“Ya no somos compañías de noticias, somos compañías de servicios. Hay que ver las noticias como un complemento más de todo lo que podemos brindar”.&nbsp;</li><li>“Caminando solos llegaremos rápido, pero acompañados iremos más lejos”.</li><li>“Si no sabemos a dónde ir, ¿cómo vamos a seguir? Tenemos que definir un norte en conjunto y apuntar ahí”.</li><li>“Siempre buscar una motivación, porque hay momentos duros en los que las necesitamos”.&nbsp; &nbsp;</li></ul>

Artic: soluciones integrales con tecnología accesible para todos

El periódico dominicano Listín Diario comenzó un programa de introducción y capacitaciones al mundo de la inteligencia artificial de la mano del <a href="https://itla.edu.do/">Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA).</a>El programa incluyó una fase teórica introductoria con todo el personal que labora en la sala de redacción, con perfiles ampliamente heterogéneos que van desde pasantes de periodismo, editores de video, infografistas, equipo de investigaciones, periodistas, fotógrafos y ejecutivos del medio.En las venideras semanas los trabajos se centrarán en explorar las herramientas disponibles, reconocer sus potencialidades y cómo hacer un correcto uso en el día a día de la sala de redacción. También se contempla, a mediano plazo, construir una base de datos que se alimente a diario con las ediciones del periódico para agilizar las búsquedas de datos históricos, contrataciones de fuentes y el histórico de acontecimientos y sucesos.<blockquote>Listín Diario es el decano de la prensa en República Dominicana. Fue fundado el 1 de agosto de 1889 por don Arturo Pellerano en Santo Domingo, conteniendo en principio una simple hoja de 5 x 6 pulgadas que registraba la entrada y salida de buques del puerto de la ciudad.</blockquote>“Hemos compartido con los ejecutivos de la redacción que todo lo que habíamos pensado y planeado hasta el año anterior debe ser revisado ante la irrupción de la inteligencia artificial”, comentó Miguel Franjul, director del centenario periódico caribeño, en la introducción del primer taller.El director animó al equipo a no temer ante el uso de la inteligencia artificial en las labores diarias de los periodistas pero también a tener presentes los principios éticos y morales en los que se fundamenta el oficio periodístico, que han sido santo y seña del periódico de los dominicanos por 134 años.La primera de las ponencias estuvo a cargo del maestro Jorge Taveras, catedrático del Itla y de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD), quien explicó los cimientos de lo que hoy conocemos como inteligencia artificial y estará a cargo de los usos y exploración de determinadas herramientas que están disponibles de forma gratuita.“Lo importante no es que nos centremos en el uso particular de las herramientas, sino en la capacitaciones y formación del profesional que usará esas herramientas”, dijo Taveras.La inteligencia artificial ha vivido su periodo de mayor reconocimiento público en los últimos meses con la versión del chatbot Chat GPT, de Open IA.El ITLA es una institución de estudios superiores fundada en el año 2000 por el Estado dominicano.Los cursos que ofrece el instituto son para tecnólogos en Redes, Software, Multimedia, Sonido, Seguridad Informática, Mecatrónica, Manufactura Automatizada, Diseño Industrial, Manufactura de Dispositivos Médicos, Analítica y Ciencia de los Datos, Informática Forense, Energías Renovables, Inteligencia Artificial, Telecomunicaciones y en Desarrollo de Simulaciones Interactivas y Videojuegos. &nbsp;

Listín Diario comienza capacitaciones en inteligencia artificial

Por Eduardo TesslerLos modelos de negocio de los medios digitales siguen navegando en un mar de incertidumbres. Si por un lado los grandes players internacionales en mercados consolidados obtienen buenos resultados con las suscripciones y la venta directa de publicidad, en los países latinoamericanos la fórmula más utilizada sigue siendo la publicidad programática y la dependencia de plataformas en caída, como la impresa. Las suscripciones no encantan a los clientes potenciales como parecía antes. El tiempo pasa, los números aún necesitan crecer y documentos bien diseñados como el <a href="https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2023">Digital News Report 2023 -del Instituto Reuters-</a> desarrollado en 46 países y 93.000 entrevistas, ofrecen algunas buenas ideas.Para los que prefieren mirar el vaso medio vacío, dos malas noticias:<ul><li>Luego de que la pandemia del Coronavirus hiciera que el periodismo ganara confianza con las audiencias, comenzó el desencanto. Solo 4 de cada 10 lectores confían en las noticias que reciben. Es decir, 6 sospechan que algo no anda bien, por alguna razón. Para una empresa que quiere vender contenido, son malas noticias. Según la encuesta, el 36% de los encuestados (más de un tercio) evita las noticias, no quiere recibirlas. En Argentina, por ejemplo, donde la confianza en las noticias está en un bajo 30%, el interés en leer las noticias se ha reducido asombrosamente del 77% en 2015 al 43% ahora.</li><li>Como consecuencia, no ha crecido el porcentaje de usuarios que aceptan pagar para recibir noticias, lo que se convierte en una pesadilla para las marcas. Peor aún, el 23% de los encuestados dice que ha cancelado una suscripción, mientras que otro porcentaje similar admite que se quedó, pero por una tarifa más baja. La búsqueda de nuevos suscriptores enfrenta varias adversidades. Nada menos que el 42% dice que nada les hará suscribirse a un producto, ya que están satisfechos con lo que reciben de forma gratuita.</li></ul><blockquote>En otras palabras, la lucha por la supervivencia, que ya es muy dura, podría volverse aún más difícil, según la encuesta. Pero siempre hay quien mira el vaso medio lleno y celebra dos buenas noticias que trae el DNR2023:</blockquote><ul><li>La desconfianza comenzó en las indicaciones de contenido hechas por los algoritmos de BigTechs. Si hoy el SEO de las redacciones hace todo lo posible por mejorar la posición en las búsquedas. redes sociales y herramientas como Discover, los usuarios más jóvenes están comenzando a ignorar las referencias automáticas. Quieren descubrir contenido por su cuenta o a través de referencias de amigos e influencers. La nueva generación es mucho más experta en TikTok que en Facebook, aunque el buque insignia de Meta sigue siendo un importante canal de distribución.</li><li>La preocupación por las Fake News ya la reconoce el 64% de quienes consumen noticias a través de las redes sociales. Del público en general, el promedio general es un poco más bajo (56%), aunque el tema concierne a usuarios de América Latina (62%) y América del Norte (65%). Esta es una excelente manera de generar confianza en medios relevantes y reconocidos. Más de la mitad de los entrevistados, por ejemplo, dice que es importante suscribirse a un medio para tener acceso a un periodismo de mejor calidad.</li></ul>Una lectura cuidadosa del Informe del Instituto Reuters aporta muchas otras buenas ideas y puntos de vista. Hay información específica para cada país encuestado. De las Américas se encuentran Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Estados Unidos, México y Perú -de hecho, todos ellos tienen al Medio Digital como principal fuente de noticias y al Medio Impreso en último lugar en preferencias.El negocio digital está tomando la delantera en las empresas de comunicación, sin duda alguna. Pero la sostenibilidad sigue siendo un desafío, ya que hubo mucha confusión y estrategias equivocadas al principio del proceso hace 25 años. Ahora, con la popularización de las herramientas de Inteligencia Artificial, habrá otras lógicas para equilibrar el juego. Simplemente no puedes cruzarte de brazos y creer que la imagen final ya está definida. Habrá cambios constantes, en la sociedad y en las empresas de medios. Aquellos que entiendan las reglas primero tendrán ventajas.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Dos buenas noticias. Y otras dos muy malas

El panorama actual de los medios de comunicación es, cuando menos, desafiante. La irrupción de las fake news, nuevos players y tecnologías disruptivas están obligando, tanto a los grandes grupos como a los periódicos independientes, a adaptarse muy rápidamente y a modificar la forma de trabajar.Las nuevas <a href="https://bit.ly/3Zp3grC">redacciones 3.0</a> tienen que cubrir las necesidades de un tipo de consumidor que demanda ya no solo informaciones “en tiempo real” como les ofrecen bloggeros e influencers, sino que también exige a los medios una imagen más cuidada, adaptada a sus intereses y con formatos cada vez más fáciles de digerir, a la vez que una información más profunda y contrastada.&nbsp;Para conseguir estos objetivos los medios cuentan con avances tecnológicos a su disposición. Desde <a href="https://bit.ly/3WSdoYh">Protecmedia</a> se apuesta por tres pilares fundamentales: la automatización de los procesos, la eliminación de tareas repetitivas y la búsqueda de nuevos procesos orientados y para ello es imprescindible apoyarse cada vez más en tecnologías basadas en IA.Como ya se pudo ver en el último congreso de <a href="https://www.journalismaifestival.com/">JournalismAI</a>, lo que hasta hace algunos años podía parecer ciencia ficción se ha convertido en un “must have” en los medios de todo el mundo.&nbsp;<blockquote>Actualmente se pueden encontrar en el mercado diferentes herramientas que permiten a las redacciones 3.0 enfocar sus esfuerzos, intuición y creatividad en ofrecer un mejor producto, sin perder el tiempo en trabajos “secundarios”:</blockquote>• Sitios personalizados y A/B testing automatizados: Ya no es suficiente con ofrecer buena información, el usuario demanda una <a href="https://bit.ly/3GCv5Eu">experiencia personalizada</a>. Con el big data e IA’s bien entrenadas somos capaces de mostrar, a cada usuario, contenidos personalizados según sus intereses. Además, con el A/B testing seremos capaces de seleccionar, de forma automática, que combinaciones de titular, subtitulo e imagen funcionan mejor para cada usuario. Estas herramientas son fundamentales para fidelizar a los lectores y aumentar el tráfico a los artículos.• Análisis de videos automatizado: Cada vez es más habitual que los vídeos se conviertan en el núcleo de las noticias. Una redacción 3.0 debe estar equipada con herramientas que le permitan extraer automáticamente datos de estos vídeos, para facilitar su etiquetado y análisis de contenido.&nbsp;Herramientas como AIVA "Análisis de Vídeo por Inteligencia Artificial", analizan vídeos y fotos a través de Inteligencia Artificial; de esta manera facilitan a cualquier usuario la búsqueda de video o fotografías del archivo en segundos.• <a href="https://bit.ly/3CBQ4pJ">DAM Inteligente</a>: en todo momento en una redacción están en uso miles de archivos diferentes: PDF, Word, Excel, fotografías, vídeos, audios, etc. La gestión de estos datos consume recursos y tiempo. Un DAM basado en Inteligencia Artificial es capaz de simplificar estos procesos: por ejemplo, el usuario puede, con solo introducir un archivo en el sistema, indexar todos los textos automáticamente&nbsp;y generar meta etiquetas que ayudan a organizar los documentos.Otro valor añadido que ya están explotando algunos medios es la posibilidad monetizar todo ese archivo histórico al ofrecerlo, a través de un e-commerce, tanto a curiosos como a empresas de información o productoras.• Speech to text: El auge del podcast ha hecho imprescindible esta herramienta que se demandaba desde hace años (siempre ha habido entrevistas larguísimas que pasar a papel) y que nos permite transcribir automáticamente todo el contenido de un audio a un archivo de texto. Así, todo el contenido de audio estará disponible y accesible para toda la redacción, en todo momento.• Asistentes de diseño: Los periódicos en papel siguen gozando de una imagen de mayor “prestigio” entre los usuarios y esta herramienta es la conexión entre el mundo impreso y el mundo digital. AIDA es <a href="https://bit.ly/3GTrEu6">"Artificial Intelligence Design Assistant"</a>, una tecnología que nos permite <a href="https://bit.ly/3GTrEu6">automatizar la maquetación de publicaciones impresas</a> a partir del contenido que ya tenemos publicado en la web. El asistente de diseño definitivo permite a los maquetadores centrarse en la creatividad (evitando pérdidas de tiempo con tareas repetitivas) y a los periodistas retrasar la hora de cierre, permitiendo llevar a papel las informaciones de última hora y ofreciendo unos minutos, o incluso horas, preciosos a la hora de ofrecer un producto de máxima calidad.Estas herramientas no solo están disponibles para los grandes medios, es más, en muchas ocasiones son los medios más pequeños los que demuestran una mayor flexibilidad a la hora de manejar el cambio y adoptar novedosas soluciones tecnológicas. La democratización del uso de estas tecnologías en las redacciones 3.0 está permitiendo que la información veraz y contrastada llegue cada día más lejos.<figure class="media"><div data-oembed-url="https://youtu.be/bw4IsggLu0s"><div style="position: relative; padding-bottom: 100%; height: 0; padding-bottom: 56.2493%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/bw4IsggLu0s" style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0;" frameborder="0" allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen=""></iframe></div></div></figure>

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