Periodismo de soluciones: tarea pendiente en las salas de Redacción
10 ejemplos para medios que buscan cómo refrescar sus contenidos
El periodismo de soluciones, positivo, constructivo, de utilidad, que también explica, orienta y puede inspirar, es una respuesta editorial a una sobreabundancia de información en la era digital que esta alejando a muchos lectores de las noticias.
Más que una herramienta, es un género que surgió frente a la "infobesidad" o sobrecarga informativa ocurrida por la expansión del internet y, muy particularmente, de las redes sociales.
La situación es grave y, en el informe del Instituto Reuters de este año, un 72 por ciento de los líderes de medios de comunicación de diversas partes del mundo se declaró preocupado a causa de un público cada vez más desafecto a las embravecidas corrientes informativas.
Sin embargo, todo lo que se ha escrito sobre el periodismo de soluciones puede resumirse en lo siguiente: cada sala de Redacción debe hacer su tarea y plantearse en dónde cabe este tipo de contenido dentro de su estrategia editorial, qué espacios debe abarcar y, muy importante, cómo diferenciarlo y presentarlo como algo diferente y refrescante.
Algunos editores piensan que el periodismo de soluciones combina bien con otras tendencias de la comunicación digital como el periodismo de datos y, más recientemente, la Inteligencia Artificial. Los contenidos de nicho, segmentados, propician una conexión más directa con el ánimo de los lectores.
A continuación Hora de Cierre presenta una lista de sitios que, más que servir de ejemplo, pueden inspirar ideas sobre cómo practicar el periodismo de soluciones desde diversas perspectivas. La clave aquí es aproximarse a esta información con un actitud de humildad y con la disposición de aceptar que aún sitios con audiencias pequeñas o sin muchos colaboradores, pueden aportar a los medios más grandes.
- Mongabay Latam. Es el sitio en español del portal estadounidensse sobre noticias de la naturaleza y el ambiente. En su menú principal lleva un título que dice Soluciones. Aunque los temas sobre el cambio climático o la sobre explotación de recursos a menudo es negativa y triste, el sitio aporta una dosis de positivismo y de aliento para los esfuerzos que se hacen a favor de la salud del planeta. https://es.mongabay.com/
- Historias que Laten. En medio de la crisis diaria de Venezuela el sitio ofrece un contenido esperanzador e introspectivo con noticias de interés humano y tono constructivo. Los periodistas pausan el agobio de la política y la represión para agudizar sus sentidos y revelar las historias soterradas en una sociedad que aguarda por días mejores. https://www.historiasquelaten.com
- La Voz de Guanacaste. El sitio, centrado en las noticias generales de la mayor provincia al norte de Costa Rica, se distingue por resaltar los valores de la región y su minucioso enfoque localista. Una de sus secciones principales es Gentrificación y aborda el desplazamiento de los residentes locales por personas de mayores recursos que están comprando apartamentos frente a las hermosas playas de guanacastecas. https://vozdeguanacaste.com
- People fixing the World (La gente que arregla al mundo). Este sitio en inglés de BBC materializa la idea, a veces muy abstracta para muchos editores, del periodismo de soluciones. Es simple y directo. Consta de una colección de videos cortos producidos para la plataforma de YouTube con temas tomados de diferentes tipos de comunidades en diversas culturas. https://www.bbc.co.uk/programmes/p04grdbc
- Radio Chilango. Esta radioemisora digital apunta a cerrar las brechas informativas en la inmensa área metropolitana de la Ciudad de México. Sus armas son la diversidad, la originalidad y el humor. Un contenido energético y alejado del frenesí diario en la gran urbe. Uno de sus segmentos de noticias se titula: "Esto no es un noticiero". https://radio.chilango.com
- Red/Acción. Es un portal argentino que bien puede ser el ejemplo modelo del periodismo de soluciones en español. Define su contenido como Periodismo Humano. Uno de sus artículos, tomado al azar, se titula: "Cerati tenía razón: poner canciones tristes nos hace sentir mejor". Definitivamente no es un sitio al cual acudir en busca de noticias sobre las elecciones o la política. https://www.redaccion.com.ar
- Revista Haz. Es un portal español que se define con la frase "Periodismo que transforma". En 2022 inauguró su sección Soluciones. Recientemente participó como anfitriona del X Encuentro del Solutions Journalism Network.https://hazrevista.org/
- El Surti. Este portal paraguayo hace énfasis en los temas habituales del periodismo; la política, la salud, el ambiente, pero al mismo tiempo nada en él es habitual. Es una ventana a un periodismo que promueve soluciones con un estilo contestatario y enfocado en combatir la desinformación. https://elsurti.com
- O Povo. Es un diario casi centenario del estado brasileño de Ceará. Su sección Web Stories, en el menú principal, conduce a una colección de notas de interés humano clasificadas en ocho categorías. El contenido es de pago. https://www.opovo.com.br/
- El Tímpano. Es un sitio bilingüe que se publica en Oakland, California. Surgió durante la pandemia y está enfocado en la comunidad de inmigrantes latinoamericanos. Presenta el segmento "Comunidades Informadas" que entrena a mujeres inmigrantes para combatir la desinformación. https://www.eltimpano.org