En el contexto actual, los medios de comunicación se enfrentan a una&nbsp;dura realidad. Los ingresos han caído y los costos crecen exponencialmente. El presupuesto es ajustado y las tecnologías que ofrecen las grandes compañías para adaptarse a las nuevas necesidades del mercado resultan impagables.&nbsp;La motivación para hacer periodismo de calidad disminuye y, a su vez, eso produce que cada vez existan menos compañías de medios. En consecuencia, la desinformación aumenta y la sociedad está menos informada.&nbsp;Rodrigo Rotonda, gerente de&nbsp;<a href="https://www.eleco.com.ar/">El Eco de Tandil</a>, presentó&nbsp;<a href="https://artic.ar/es/nosotros/#">Artic&nbsp;</a>una multiplataforma innovadora para medios de comunicación. El proyecto nació con el apoyo de Google a partir del Google News Innovation Challenge 2021. “Yo empecé a desarrollar CMS luego de ver que eran impagables para nosotros, lo que propusimos es un proyecto que se ajuste a las necesidades de los medios medianos y pequeños”.&nbsp;<h3>Cuatro módulos</h3>El proyecto cuenta con cuatro módulos que son independientes pero pueden complementarse para optimizar los costos y aumentar los ingresos.<ol><li>CMS&nbsp;- El primer módulo es el CMS, el cual está enfocado en una estrategia SEO. Muchas veces los periodistas tienen dificultades para lograr que sus contenidos sean amigables para los buscadores. El objetivo es ayudar a crear contenido&nbsp;“SEO friendly” a través de recomendaciones vinculadas al título, copete, volanta, epígrafe y extensión de la nota, entre otros componentes. No solo eso, sino que también han hecho foco en la&nbsp;velocidad&nbsp;del sitio, el cual tiene un tiempo de carga de 0,33 segundos. &nbsp;Algunas de las funcionalidades: métricas, integración con el papel, portadas dinámicas, edición impresa en formato pdf, módulo de encuestas.</li><li>Memberships- es la incorporación de membresías o suscripciones. Teniendo en cuenta la practicidad de los medios, este módulo permite que todas las pantallas sean personalizables. Cada plan de suscripción se puede ajustar a las necesidades y deseos del medio.&nbsp;</li><li>Publicly- La plataforma permite no solo tener avisos publicitarios, sino también realizar ventas en el sitio. En el caso de El Eco, por ejemplo, han logrado vender entradas de teatro a través de su página web. Esta herramienta posibilita que el medio genere nuevos ingresos, ya que por cada venta reciben una comisión. Al igual que Memberships, la plataforma es personalizable y es posible definir qué vender, cómo mostrarlo y realizar la venta directamente.&nbsp;</li><li>Benefits- El último módulo es el club de beneficios. Esta plataforma ofrece a los suscriptores diferentes beneficios en los comercios. Los usuarios no solo se suscriben por los contenidos, sino también por los beneficios que obtienen.</li></ol><h3>¿Cuál es el verdadero valor de Artic?</h3>Artic son datos que se transforman en información. “Tenemos los usuarios, tenemos al medio motorizado por Artic y a los anunciantes. Nosotros con Artic le damos la posibilidad al medio de poder procesar información de sus lectores para vender mejor”, explicó Rotonda.Al finalizar su presentación, el emprendedor presentó cinco reflexiones que lo acompañan y ayudan a desempeñarse día a día:<ul><li>“Seguimos teniendo el poder de la marca, tenemos que cuidarla con capa y espada. Estamos viendo que cada vez son más los medios que cierran por cuestiones económicas, somos privilegiados y debemos cuidar nuestra marca”.</li><li>“Ya no somos compañías de noticias, somos compañías de servicios. Hay que ver las noticias como un complemento más de todo lo que podemos brindar”.&nbsp;</li><li>“Caminando solos llegaremos rápido, pero acompañados iremos más lejos”.</li><li>“Si no sabemos a dónde ir, ¿cómo vamos a seguir? Tenemos que definir un norte en conjunto y apuntar ahí”.</li><li>“Siempre buscar una motivación, porque hay momentos duros en los que las necesitamos”.&nbsp; &nbsp;</li></ul>

Artic: soluciones integrales con tecnología accesible para todos

La importancia del&nbsp;periodismo local fue uno de los principales temas que se abordaron durante la primera jornada de SIPConnect. La pérdida de medios locales no solo limita la participación de la población, sino que también pone en riesgo a la&nbsp;democracia.Ricardo Trotti, director ejecutivo de la&nbsp;<a href="https://www.sipiapa.org/contenidos/home.html">Sociedad Interamericana de Prensa (SIP)</a>, aseguró que más de 1200 periódicos cerraron en Estados Unidos en los últimos 15 años. En Canadá 450 periódicos, medios y semanarios han cerrado por problemas económicos o consolidación. Colombia tiene un 60% de la población que no tiene noticias locales, Argentina sus dos terceras partes, Brasil con un 30% y Venezuela con un 35% de gente que no accede a noticias locales.<a href="https://twitter.com/guytasaka?lang=es">Guy Tasaka</a>, columnista de tecnología de medios en&nbsp;<a href="https://www.editorandpublisher.com/">Editor &amp; Publisher</a>, expusó cómo ha sido la evolución de los medios locales a lo largo de los años y presentó las claves para fortalecer el periodismo local.&nbsp;<h3>Evolución de los medios locales</h3>Medios Locales 1.0:&nbsp;&nbsp;Antes del año 2005, el periodismo local tuvo un enorme crecimiento en audiencias, ingresos y creación de valor. Esto fue posible dado a que la infraestructura de los medios era sólida y se podían producir y distribuir grandes cantidades de periódicos. En ese entonces, las audiencias no estaban fragmentadas y eran muy leales.&nbsp;El&nbsp;periodismo 1.0 fue exitoso porque sus audiencias los consideraban sumamente útiles, es por este motivo que los lectores eran fieles al medio. “La audiencia confiaba en nosotros, en curar la información y que la llevemos a la puerta de sus casas”, comentó el especialista.&nbsp;Medios Locales 2.0:&nbsp;Entre el año 2005 y 2020, la audiencia y los ingresos cayeron exponencialmente. No solo eso, sino que los lectores comenzaron a fragmentarse y encontraron nuevas formas de acceder a los contenidos.&nbsp;La fragmentación del consumo de medios de comunicación, la falta de relación entre medios y empresas locales, la aparición de las plataformas digitales y la oferta infinita de contenidos digitales fueron algunas de las razones por las cuales el&nbsp;periodismo 2.0 no fue exitoso.&nbsp;Medios Locales 3.0: Actualmente, nos encontramos en una etapa de incertidumbre. La pandemia y la irrupción de la Inteligencia Artificial cambiaron &nbsp;las reglas de juego. Si el periodismo quiere ser sostenible, debe volver a ser útil y confiable para las pequeñas comunidades. En esta nueva época, los&nbsp;datos&nbsp;son el nuevo petróleo y la&nbsp;confianza&nbsp;es el nuevo oro.&nbsp;<h3>Periodismo 3.0: qué debemos tener en cuenta</h3><ul><li>Estrategia de audiencias: La estrategia de First Party Data es fundamental. Debemos entender a nuestra audiencia y segmentarla.</li><li>Estrategia de contenidos: El medio debe convertirse en una fuente confiable que informa sobre lo que ocurre a nivel local. En un mundo en donde abundan las noticias, la curación de contenido es igual de valiosa que la creación de contenido original. Además, es importante que el medio publique contenidos en diferentes plataformas para llegar a los lectores a través de diversos canales.</li><li>Empresas locales: los medios deben relacionarse con el mayor número posible de empresas locales, vender anuncios de manera sencilla y a través de diferentes canales.</li><li>Herramientas y personal: resulta fundamental invertir en exceso en herramientas de datos y en personal.</li></ul>Al finalizar su presentación, Tasaka instó a los medios a tomar acción. “Esto es realmente un esfuerzo de transformación empresarial, no se parece a nada que hayan hecho antes. Se trata de utilizar lo que hacen, extraer valor y aportar aún más valor. Es un proceso. Toda la tecnología está disponible y es accesible, es por eso que casi cualquier empresa de medios puede comenzar su transformación”, concluyó el periodista.&nbsp; &nbsp;<figure class="media"><div data-oembed-url="https://www.youtube.com/watch?v=xMHtudx2myo&amp;t=3752s"><div style="position: relative; padding-bottom: 100%; height: 0; padding-bottom: 56.2493%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/xMHtudx2myo" style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0;" frameborder="0" allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen=""></iframe></div></div></figure>

Periodismo local: “Los datos son petróleo y la confianza es oro”

Por Mariana BellosoEl periodismo de calidad y su capacidad para generar ingresos para los medios que lo desarrollan fue el tema principal de un foro en la conferencia SIPConnect 2023, organizada por la Sociedad Interamericana de Prensa (SIP). El evento, que comenzó el martes 18 de julio en Miami, Florida, reúne a medios de todo el continente para discutir sobre innovación y servicios digitales.El panel contó con la participación de Wendy Metcalfe, Vicepresidenta Senior de Contenidos y Editora en Jefe de Hearst Connecticut Group; Miguel Franjul, periodista, escritor y director de Listín Diario en República Dominicana; y Eduardo Tessler, consultor de comunicación en Midiamundo.Wendy Metcalfe explicó cómo apostar por el periodismo de calidad ha permitido que Hearst Connecticut Group supere la barrera de los 100.000 suscriptores de pago. A continuación, se presentan algunos de los factores clave de su éxito:<ul><li>Mantener una filosofía en la que cada historia cuenta, priorizando aquellas con mayor impacto en las comunidades a las que se dirigen.</li><li>Ofrecer contenido de calidad, logrando una integración efectiva del uso de datos como herramienta para encontrar y contar historias importantes.</li><li>Evolucionar las redacciones para entregar lo mejor, a través de la inversión en equipos, desde mejores herramientas y tecnología hasta capacitación.</li><li>Mejorar el alcance, la experiencia del usuario y la retención utilizando estrategias de referencia como SEO y un enfoque en el storytelling interactivo.</li><li>Continuar reimaginando sus productos impresos, a la vez que adquieren nuevos.</li><li>Utilizar la tecnología para optimizar el trabajo, incluyendo la Inteligencia Artificial.</li><li>La expansión es importante para el grupo, especialmente para cubrir los denominados "desiertos informativos".</li><li>Hacer la diferencia: Publicar temas que impacten a las comunidades, buscando generar conversaciones y cambios positivos.</li></ul>Por su parte, Miguel Franjul compartió cómo Listín Diario, con más de un siglo de trayectoria, se convirtió en uno de los 1.000 sitios web más relevantes del mundo después de integrar sus redacciones impresa y digital. A continuación, se presentan algunos aspectos destacados de su experiencia:<ul><li>Los factores de calidad periodística y sostenibilidad han sido fundamentales para el medio.</li><li>La pandemia fue una prueba tras la integración de las redacciones, pero también una oportunidad para innovar en contenidos y crear nuevos formatos para sus plataformas digitales.</li><li>Ante la creciente desconfianza del público hacia los medios de comunicación y los cambios en las prioridades de la audiencia, optaron por una segmentación de contenidos: las noticias de última hora se publican en sus plataformas web, mientras que en el medio impreso se incluyen artículos de profundidad.</li><li>También han transformado los formatos en los que cuentan historias de profundidad, utilizando más contenido audiovisual y, más recientemente, podcasts.</li><li>El medio se está preparando para implementar un muro de pago y brindar capacitación a su redacción sobre el uso responsable de herramientas de Inteligencia Artificial.</li><li>El gran desafío, enfatizó, es garantizar la veracidad, confiabilidad y comprender el cambio de rol de los medios.</li></ul>Finalmente, Eduardo Tessler resaltó la importancia de volver a lo básico y cuestionar qué constituye el periodismo de calidad, reconociéndolo como la base de un modelo de negocios exitoso. A continuación, se presentan los puntos clave que mencionó:<ul><li>Los pilares del éxito incluyen producir un periodismo aceptado por nuestros nichos, utilizar buena tecnología, comprender a nuestras audiencias y tener un modelo de negocios que nos permita cubrir los gastos.</li><li>La buena tecnología no sustituye al periodismo de calidad, al igual que un buen modelo de negocios.</li><li>El periodismo de calidad nos permite mantener la relevancia y la capacidad de conectar con las personas.</li><li>El objetivo es posicionarnos como un medio tan bueno que la gente esté dispuesta a pagar por el periodismo que producimos.</li><li>Seguimos recordando historias como Watergate y Spotlight porque representan el periodismo de calidad.</li><li>El buen periodismo requiere calidad, inteligencia y creatividad. Y eso no es gratuito.</li></ul>

SIPConnect 2023: La tecnología no sustituye al buen periodismo

El miércoles 19 de julio se llevó a cabo la primera jornada de una nueva edición de SIPConnect, el evento que congrega a periodistas, editores y gerentes de medios de todo el mundo. En este primer encuentro, los participantes se adentraron en diversos temas de actualidad, incluyendo Inteligencia Artificial, branded content y periodismo local, entre otros.El fundador de&nbsp;<a href="https://www.infobae.com/">Infobae</a>,&nbsp;<a href="https://twitter.com/danielhadad?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor">Daniel Hadad</a>, fue el encargado de inaugurar el evento con un panel titulado&nbsp;"El periodismo y la transformación profunda del internet". Durante su presentación, el periodista habló sobre cómo las nuevas tecnologías impactan en la industria periodística.&nbsp;La llegada de la Inteligencia Artificial representa un cambio de paradigma. Hadad describe esta transformación como una verdadera&nbsp;“revolución”, ya que el cambio es dramático y ocurre de manera brusca, a diferencia de las evoluciones, las cuales son graduales. “En las revoluciones hay quiénes ganan y quiénes pierden, ¿de qué lado vamos a estar?”, preguntó.&nbsp;A continuación, se presentan algunos de los&nbsp;conceptos claves que desarrolló el empresario durante su exposición:<ul><li>Internet le dio a la industria periodística 20 años para adaptarse a ella. Sin embargo, el cambio que se está generando hoy en día con la Inteligencia Artificial no es comparable. Está vez, el&nbsp;período de adaptación será mucho más corto.&nbsp;</li><li>La&nbsp;novedad táctica&nbsp;es que con la proliferación de la nube y del software de código abierto la Inteligencia Artificial acelera su desarrollo de forma exponencial. Este crecimiento nos sorprenderá día a día.</li><li>¿Por qué la industria debe transformarse? Si los medios no se transforman, no van a sobrevivir. No obstante, la transformación no garantiza la supervivencia, pero al menos es un intento.</li><li>¿En qué deben transformarse? Los medios tienen una narrativa que los diferencia, pero también cuentan con muchos datos. Las empresas de medios deberían transformarse en un data driven company, es decir, en una empresa que toma decisiones en base a la certidumbre y eficiencia que le aportan los datos correctos.</li><li>Democratización- La IA no puede quedar en manos de unos pocos actores. Dentro de las posibilidades, los medios deben comenzar a tener sus propios departamentos de Inteligencia Artificial.</li><li>Estamos en estado de&nbsp;shock, muchos trabajos que hoy llevan a cabo los periodistas van a terminar en manos de un software. No obstante, hay que pensar en positivo. Estas herramientas pueden&nbsp;simplificar&nbsp;la vida del periodista y del lector.</li></ul>Al concluir su presentación, el orador dio un mensaje de aliento a los presentes. “El periodismo se va a quedar con el trabajo estratégico, creemos en el periodismo que emociona, que sorprende y que hace pensar”.El fenómeno no se puede ignorar y el cambio es ahora. Para Hadad, solo nos queda elegir a qué equipo queremos pertenecer: al de los&nbsp;revolucionados&nbsp;o al de los&nbsp;revolucionarios.&nbsp;<figure class="media"><div data-oembed-url="https://www.youtube.com/watch?v=xMHtudx2myo"><div style="position: relative; padding-bottom: 100%; height: 0; padding-bottom: 56.2493%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/xMHtudx2myo" style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0;" frameborder="0" allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen=""></iframe></div></div></figure>

Daniel Hadad: “La tecnología va a hacer vibrar a nuestra industria”

Por Horacio RuizUn grupo de avanzada integrado por dos docenas de editores de medios de comunicación latinoamericanos inició la tarde del martes en Miami las sesiones de la IX Conferencia de Medios y Servicios Digitales, SIPConnect 2023, con el Taller #Producto Digital conducido por el asesor de empresas periodísticas, Eduardo Tessler de Brasil.El encuentro, dirigido a comprender mejor el negocio digital y la incorporación del conocimiento de las audiencias al ADN de los medios, a ratos derivó en un movido intercambio entre los participantes, todos ejecutivos con poder de decisión en sus medios.La sesión, reservada a un grupo reducido de talleristas, sirvió de preludio a la conferencia que se iniciaría en pocas horas con tres charlas magistrales de Daniel Hadad, fundador y CEO de Infobae; Claudio Cabrera, director de Audiencias de The Athletic y The New York Times y Guy Tasaka, especialista estadounidense en Tecnología de la Información.Tessler habló de generar valor a través de una relación más estrecha con las audiencias, basada en la humildad de escucharlas, en la formación y comunicación interna dentro de los medios y con propuestas claras de valor financiero.“Hay que conocer a las audiencias desde el inicio, no al final”, explicó Tessler. Los líderes de las salas de Redacción tienen que provocar más a sus periodistas para participar de esta nueva relación en el centro de la digitalización.De igual forma, la optimización de la experiencia de usuario debe de ser una prioridad en cualquier inversión de proyectos periodísticos, según el consultor que ha trabajado con medios de transformación en O Globo y la empresa Innovation.&nbsp;

SIPConnect 2023: Las audiencias en el ADN de los medios

En el siglo XXI, la información que circula a través de las plataformas digitales y las redes sociales abunda. Uno de los grandes desafíos a los que se enfrenta la industria periodística es construir una audiencia que sea fiel al medio de comunicación frente a tanta competencia.&nbsp;<a href="https://youtube.com/playlist?list=PLDK2o8dWMPjO7I-8SAS1lSamt8Ijvb7pB">Durante la reunión de Medio Año de la SIP</a>, <a href="https://www.linkedin.com/in/juliaschvartzer/">Julia Schvartzer, Customer Success Manager de Chartbeat</a>, presentó las claves para generar lectores leales.En primer lugar, Schvartzer señaló la relación que existe entre el número de palabras del artículo y el tiempo de lectura de las audiencias. Según explicó la especialista, el tiempo de interacción aumenta a medida que incrementa el número de palabras, pero hasta cierto punto. Escribir más de 4000 palabras no significa que la gente lo leerá.Para mejorar el tiempo de interacción con el artículo, Schvartzer dio una serie de recomendaciones:<ul><li>Generar impacto a partir del primer párrafo, lo cual puede duplicar el tiempo de participación de los lectores.</li><li>Utilizar citas textuales poderosas.</li><li>Colocar elementos audiovisuales, tales como fotos y videos.</li><li>Reelaborar textos complicados y simplificar los temas complejos.</li></ul><blockquote>La segunda clave está relacionada con cómo interactúan los lectores con el artículo. “El 89% de los lectores abandonan el sitio después de mirar solamente una noticia”, comentó Schvartzer. Usualmente, los sitios de noticias generales tienen una recirculación mucho menor que aquellos medios que se especializan en un tema en específico, como deportes o finanzas.&nbsp;</blockquote>Sobre este punto, la especialista sugirió crear un camino sin dificultades, agregando enlaces atractivos relacionados al contenido y ubicados en puntos estratégicos para que el lector recircule en nuestra página web. Además, señaló la importancia de conocer al lector y tener en cuenta la creación de contenido con la experiencia móvil.&nbsp;Por último, Schvartzer explicó que una pequeña cantidad de artículos generan la mayor parte del tráfico. “Al observar la red de Chartbeat, descubrimos que el 80% de las páginas vistas provienen de solo el 6% de los artículos. Cuando se agrupan por dominio, vemos que la mayoría de los sitios obtienen el 80% de su tráfico del 20% de los artículos o menos”.&nbsp;Entonces, ¿cómo pueden los medios optimizar el contenido?<ul><li>Priorizar las notas que tienen mejores resultados y dejar en segundo lugar los temas menos populares.</li><li>Diagnosticar y optimizar las deficiencias del contenido en el segmento de bajo rendimiento eligiendo nuevos formatos.</li><li>Promocionar nuevamente el contenido de calidad, manteniendo visibles las historias que obtuvieron buenos resultados.&nbsp;</li></ul><figure class="media"><div data-oembed-url="https://youtu.be/Ajd0QDWX2nY"><div style="position: relative; padding-bottom: 100%; height: 0; padding-bottom: 56.2493%;"><iframe src="https://www.youtube.com/embed/Ajd0QDWX2nY" style="position: absolute; width: 100%; height: 100%; top: 0; left: 0;" frameborder="0" allow="autoplay; encrypted-media" allowfullscreen=""></iframe></div></div></figure> &nbsp;

SIPConnect

Artic: soluciones integrales con tecnología accesible para todos

Periodismo local: “Los datos son petróleo y la confianza es oro”

SIPConnect 2023: La tecnología no sustituye al buen periodismo

Daniel Hadad: “La tecnología va a hacer vibrar a nuestra industria”

SIPConnect 2023: Las audiencias en el ADN de los medios

Tips para mejorar la interacción con los artículos